Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder cookies. Jag förstår

En smartare it-nyhetssajt

It-stress i vården

Det tar upp till en timme för en läkare att logga in i alla olika system under en arbetsdag. Det är en följd av sega datorer, id-kort, tiotalet olika lösenord och ingen samverkan mellan olika program. För att lösa problematiken krävs ökade it-investeringar, mer insikt från ledningen och att SKR sätter standarder. 

Text Fredrik Adolfsson Foto Adobestock, Voister 12 december 2019 digit

sjuksköterskor och läkare springer med patient på bår i sjukhuskorridor.jpg

Tanken med id-korten var ju att de skulle vara säkra.

– Under en arbetsdag måste jag använda mig av minst sju olika användarnamn och ett tiotal olika lösenord. Att jag måste ha så många olika lösenord beror på att de ska vara olika långa, vissa ska bara vara siffror och andra behöver innehålla någon parentes eller dylikt, säger Uffe Hylin, överläkare och universitetslektor, Södersjukhuset och Karolinska Institutet. 

En timme att logga in

Under Internetdagarna anordnades ett seminarium om svårigheterna med att få en funktionell it-vardag inom vården. Det kan ta upp till en timme att logga in i alla system under en arbetsdag.

– Vissa av dessa lösenord ska bytas frekvent, andra mindre frekvent och några lösenord ska aldrig bytas. Därför har jag en lapp vid mitt skrivbord med alla mina lösenord. Att istället logga in med någon form av biometri där datorn känner igen mig skulle vara bra för oss i vården, säger Uffe Hylin.

Inom vården använder man även id-kort som man sätter i datorerna, där tanken är att man lätt, snabbt och säkert ska komma åt rätt information. Men då datorerna är sega och inloggningen med id-korten tar såpass lång tid, så lämnas korten ofta kvar i enheterna även när de inte används.

– Tanken med id-korten var ju att de skulle vara säkra. Men om kortet sitter kvar i datorn under tiden personen gör något annat så försvinner säkerhetsaspekten.

Brist på samverkan

Enligt Uffe Hylin är en stor del av problemet bristen på samverkan mellan olika aktörer.

– Någon har bestämt att vi ska vara bäst i världen på digitalisering 2025, vilket ju i sig är en bra vision. Någon annan ska hacka ihop all denna infrastruktur så att det funkar, men mellan dessa två personer finns inte nödvändigtvis speciellt mycket samverkan. Och den tredje personen är ju jag, som inte heller samarbetar med någon av de andra. Vi blir som tre funktioner på tre olika planeter.

På plats för att svara på frågor om problematiken är Daniel Forslund (L) ordförande för Regionstyrelsens Innovations- och utvecklingsutskott. Han menar att en av anledningarna till att det ser ut som det gör är att vården har underinvesterat i teknik under många år.

Liknande omsättning som 2004

– 2004 spenderade vi 2,8 procent av vår omsättning på it och det gör vi fortfarande. Det behöver höjas radikalt. Vi har skapat ett virrvarr av system som aldrig var tänkta att fungera ihop. Var och en fungerar de säkert bra, men tillsammans skapar de en orimlig vardag för Uffe och hans kollegor.

– Jag hade hoppats på att vi kunnat enas om en uppstädning för länge sedan, men det är först nu som majoriteten av Sveriges regioner investerar i att byta gamla journalsystem och avveckla systemen som inte går att integrera på ett säkert och bra sätt.

– Har vi personal inom vården som spenderar 10, 20 eller 30 procent av sin arbetsdag på att få igång datorer eller sköta sin dagliga dokumentation, så har vi skapat dagens bemanningsproblem i vården. Då har vi förstärkt den redan stressiga arbetsmiljön. Att det här är en arbetsmiljösatsning borde vi satt i relation till att investera i teknik. Men nu gör vi en investering på ett antal miljarder, vilket borde skett för tio år sen.

Hur lång tid kommer det ta innan vi ser resultat?

– De närmaste två åren börjar vi rulla ut nya system, så mellan två och fyra år framåt kommer det stora skiftet inom svensk sjukvård att ske. Mycket gammalt kommer att föras ut och mycket nytt kommer att föras in.

Vad blir viktigt för er de kommande åren?

– Vi behöver skapa insikt i vårdens ledarskap. Jag tror varken sjukhusledningar eller regionledningar har sett hur Uffes vardag ser ut. De tror att it-situationen är hyfsat bra, men om man ser hur det är i praktiken så skäms man och förstår hur orimligt det är.

– Vi måste också jobba med gemensamma spelregler för utveckling. SKR måste tillsammans med myndigheter sätta tydliga standarder kring säkerhet, upphandlingskriterier och annat, så att vi vet att våra system följer vissa ömsesidiga principer. Vi måste få ett helhetstänk där informationen är en gemensam resurs i vården.

Rekommenderad läsning

daniel forslund liberalerna 960 640.jpg

Daniel Forslund (L) vill reformera Sveriges vård

19 jan 2017 ledarskap

Innovationslandstingsrådet i Stockholms läns landsting, Daniel Forslund (L), brinner starkt för it-frågor vilket han har jobbat med sedan 2004, och nu är han en av de tre nominerade finalisterna till att bli årets digitaliseringsledare. 
– Sverige måste förstå att digitalisering inte är en lyxprodukt utan en kärnverksamhet. Vi kommer framöver inte kunna erbjuda en modern välfärd om vi inte satsar på digitalisering. 

kaffe-bulle-960640.jpg

Hållbar AI för Sverige

30 nov 2018 digit

Anna Felländer är medlem i regeringens digitaliseringsråd och arbetar med ett Vinnova-projekt om hållbar AI. Det kan behövas, för algoritmer kan lätt lura oss till att göra saker som inte är bra, som att skapa ett sockerberoende enbart för att öka försäljningen.  

tre chilifrukter i närbild.jpg

Så skyddar du dig 2020

28 nov 2019 säkerhet

När allt är online finns det oändliga attackytor och bara förra året kostade hackerattacker omkring 600 miljarder dollar. För att skydda dig bör du uppdatera dina enheter frekvent, sluta byta lösenord, ställa krav på leverantörer och vara konstant misstänksam. Det menar Anne-Marie Eklund Löwinder. 

svenska flaggan på flaggstång.jpg

Sämst i Europa

22 apr 2020 digit

Tillgången till öppna data skapar jobb och räddar liv. Trots möjligheterna ligger Sverige på jumboplats inom OECD. Nu samarbetar DIGG, SKR, och Internetstiftelsen för att göra öppna data till en del av vardagen i kommuner och regioner.

tjej sitter på marken med dator och är glad.jpg

Välfärdsteknik hyllas

23 mar 2020 digit

En bra bit över hälften av medarbetarna inom välfärdssektorn är positiva till en ökad digitalisering på arbetsplatsen. Det visar en ny rapport från SKR.

saftig hamburgare med många lager.jpg
video

Så kan diabetes förebyggas

16 apr 2020 digit

Över 400 000 svenskar beräknas ha typ-2-diabetes, varav många har fått vetskap om risken redan innan de insjuknade. Sana Alajmovic, vd för Sigrid Therapeutics, förespråkar skatt på socker och digitala lösningar kopplat till hälsa och hoppas att mikrometerstora kiseldioxidpartiklar kan vara en hjälp till hälsa.

hallontorta med svensk flagga.jpg

SKL byter namn

27 nov 2019 digit

Sveriges kommuner och landsting byter namn till Sveriges Kommuner och Regioner, SKR. Beslutet fattas under SKL:s kongress och förändringen börjar gälla direkt.

spädbarn tittar i mobil som en vuxen håller i.jpg

Ogärna skärmhjärna

19 dec 2019 digit

Barn under två år riskerar att få kognitiva biverkningar om de sitter för mycket framför en skärm. Samtidigt har vi vuxna allt svårare att motstå våra smarta enheter. Hjärnforskaren Sissela Nutley delar med sig av sina råd till ett hållbarare skärmförhållande.

city-hall-sthlm.jpg

Garanterar digital vård

4 dec 2019 digit

Stockholm är Sveriges första region som inför en Digital vårdgaranti, vilket garanterar att alla dess medborgare även ska kunna söka vård digitalt.