Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder cookies. Jag förstår

En smartare it-nyhetssajt

Startskottet i Marks kommun

Drönare, RPA och e-tjänster. Det är några av förslagen som verksamheterna i Marks kommun har på önskelistan.

– I Marks kommun har vi just nu på min enhet fokus på att driva digitaliseringen, eftersom vi på it-avdelningen fick det uppdraget och vi har sedan dess gjort en omorganisation som vi sjösatte första oktober förra året, säger Krister Näsström, it-chef på Marks kommun.

Vad händer just nu när det kommer till digitalisering?

– Nu handlar väldigt mycket om att sätta den nya organisationen och att folk ska lära känna sina nya roller för att få det klart vad de olika teamen ska göra. Sen har vi fått in en enorm mängd digitaliseringsidéer från olika förvaltningar och även från oss själva. Medarbetare som har analyserat sina respektive situationer och identifierat saker som de skulle vilja göra. Nu ska dessa förslag prioriteras.

Har du några exempel på idéer?

– En hel del handlar om e-tjänster. Där har vi även en samverkan inom Boråsregionen. Men det handlar också om kartläggning med drönare och effektivisering utav olika handläggningsprocesser med hjälp av RPA till exempel.

Hur mycket kan verksamheterna om it?

– Så mycket som de behöver, tycker jag. En del i vår organisation är vårt verksamhetsstöd, som består av verksamhetsutvecklare som hjälper dem som arbetar i verksamheterna och letar efter korsbefruktningar. Som individ möter du oftast vår servicedesk i vårt användarstöd där du får hjälp med behörighet i system och annat som kan dyka upp i vardagen. Både som individ och som verksamhetsresurs tycker jag att vi har en bra dialog och ser stora framsteg redan nu.

Vilka uppslag satsar ni på först?

– Det är en fråga för hela koncernledningen där vi tillsammans måste utreda detta. Vi har inte gjort klart alla kriterier än, men det är viktigt vi får ut så mycket effekt som möjligt utav det. Men det kan vara både stora och små förändringar och jag hoppas på en blandning.

Vad skulle du själv vilja se under år 2020?

–  Jag är ett stort fan av att släppa kontrollen och jag tror att alla som har förmåga vill och kan bidra för det gemensamma bästa för kommunen. Om alla kan se vilken riktning vi vill ta så tror jag vi kan få många motorer som kan driva digitaliseringen framåt.

24 september 2019 Uppdaterad 25 januari 2021 Reporter Elisabeth Nore digit Foto Voister, Adobestock

Rekommenderad läsning

Karl Oskar Och Kristina Monument I Karlshamn

Ny RPA-tid i Karlshamn

18 nov 2020 digit

Ett ärende som tidigare tog två veckor kan nu hanteras på en dag. Det är resultatet när Karlshamns kommun anlitade en RPA för att sköta två uppgifter på löneenheten. Digitala e-tjänster har varit en viktig förutsättning och nu tittar lönechef Annika Risberg på ytterligare processer att automatisera.

Tre Färgglada Kugghjul

2025 gör maskiner jobbet

23 okt 2020 digit

År 2025 kommer maskiner att utgöra mer än hälften av världens arbetskraft. Det spår World Economic Forum.

Kvinna Tar Det Lugnt I Hängmatta På En Strand

En extra dag med RPA

14 maj 2020 digit

Med tre automatiserade rutiner sparar Fiskarhedenvillans ekonomiavdelning en arbetsdag i veckan. Samtidigt har flera andra delar av verksamheten börjat se över och förändra sitt sätt att arbeta.

Hus På Landet

Svenskt RPA-tvivel

13 maj 2020 digit

Svenska medborgare uppfattar beslut från myndigheter som fattas av datorer som mer opartiska, men mindre pålitliga. Samtidigt vet endast var femte svensk att det förekommer automatiserade myndighetsbeslut.

hogskolan-i-boras.jpg

Ny svensk textil

17 feb 2020 digit

Ett helt nytt textilmaterial har utvecklats vid Högskolan i Borås. Materialet är lätt, starkt, vädertåligt, billigt att tillverka och dessutom helt återvinningsbart.

tre söta robotar städar mot gul bakgrund.jpg
video
ett samarbete med ibm

Botten som lyfter kundtjänst

17 feb 2020 digit

Arbetet i kundernas CRM-system blev snabbt allt mer tidskrävande för Fastighetssnabben. IBM:s molnbaserade RPA-lösning ger mer tid till medarbetarna att ägna sig åt kunder och att genomföra förbättringar.

halmsad central.jpg

Mycket mer än RPA

21 jan 2020 digit

Oavsett om det handlar om e-tjänster, digitala signaturer eller RPA kan Halmstads kommun nya enhet för digital utveckling lösa det. Målet är att kommunens verksamheter ska kunna arbeta mer digitalt.

icasupermarket.jpg

IoT retails framtid

15 jan 2020 digit

Hela 67 procent av alla kunder i detaljhandeln ser mobila tekniklösningar som det bästa sättet att ge en snabbare shoppingupplevelse. 76 procent vill även ha individanpassade upplevelser via mobilen. Det visar en ny rapport från IoT- och mobilitetsföretaget Soti. 

kvinna tittar ointresserat och besviket i kameran.jpg

Missen med RPA

11 dec 2019 digit

Det finns stora förhoppningar bland företag om möjligheterna med RPA och intelligent automation. Samtidigt har nästan 70 procent glömt bort ett av de viktigaste resultaten av effektiv automatisering.