Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder cookies. Jag förstår

En smartare it-nyhetssajt

Ikeas digitala ledarskap

Drygt 75 år efter starten är Ikea piggare och mer innovativt än någonsin tidigare. Förklaringen är en företagskultur som uppmuntrar initiativ, delegerar ansvar och ständigt söker efter smarta lösningar för ökad kundnytta och lönsamhet.

Text fredrik adolfsson Foto fredrik kron, ikea 7 februari 2019 ledarskap

– Det ledarskap som efterfrågas i en digitaliserad verksamhet som vår bygger på viljan och modet att utforska och diskutera teknikens möjligheter. Men det digitala ledarskapet utgår alltid från människans kreativitet och innovationskraft, och medarbetarna ska stå i centrum för allt som görs och alla beslut som fattas. Affärsnyttan uppstår i skärningspunkten människa och teknik, säger Pernille Hagild, global leadership and competence manager på Ikea.

Hur arbetar Ikea med digitalt ledarskap?

– Vi utgår alltid från vår tro på människor och på våra kärnvärden. Jag vill påstå att vår humanistiska övertygelse om människans förmåga är grunden för att företaget och affären under lång tid utvecklats i önskad riktning. Vi erbjuder också våra medarbetare verktygen och förståelsen de behöver för att ta vara på möjligheterna med tillgänglig data och våra olika plattformar.

Jag vill påstå att vår humanistiska övertygelse om människans förmåga är grunden för att företaget och affären under lång tid utvecklats i önskad riktning.

Pernille Hagild , global leadership and competence manager på Ikea

– På så sätt har medarbetarna alla möjligheter att delta i och driva Ikeas digitala utveckling. Vi uppmuntrar också ett ledarskap med fokus dels på relationsbyggande, dels på innovativa insatser som skapar mervärden för kunderna.

Har du fler exempel på hur ni tar vara på medarbetarnas engagemang?

– Vi drivs av övertygelsen att alla medarbetare kan göra skillnad och göra ett bra jobb. Det innebär att var och en är accepterad och kan vara sig själv. Det är grunden för att skapa en miljö där alla vågar komma med sina idéer, vågar delta och bidra tillsammans med sina kollegor. Här är det också viktigt att som chef våga delegera ansvar, och att som medarbetare ta emot och förvalta det förtroendet.

– Den här stärkande kulturen är också avhängig av digitaliseringens möjligheter att lösa repetitiva och tidskrävande arbetsuppgifter som våra medarbetare vare sig vill eller behöver göra. På så sätt frigörs resurser och energi som kan bidra till att utveckla vår verksamhet, relationen med våra kunder och därmed vår lönsamhet.

Kan Ikeas förhållningssätt överföras till skolan?

– Vi ser redan att skolan anammat ett allt mer digitalt arbetssätt. Men det riktigt spännande händer när lärare och skolledare är öppna med att de inte har alla svar på frågor som rör teknikens möjligheter, här finns ju ett generationsgap, så visar man samtidigt eleverna att de är viktiga och att deras kunskaper och erfarenheter är värdefulla.

– Lärare som vågar fråga, vågar experimentera och utforska tillsammans med sina elever skapar kreativa och utvecklande klassrum för alla oavsett deras intressen eller fallenhet. Det är också viktigt att lyfta fram och bekräfta varje elevs bidrag till den processen. Det är ett ovärderligt sätt att utveckla deras självförtroende och engagemang.

Vad behöver varje ungdom känna till när de lämnar skolan?

– Det viktigaste för alla är god självkännedom, att göra sina val med hjärtat och att satsa på sådant han eller hon är bra på. Den som utvecklar sina styrkor och är öppen för andra människor och deras bidrag bygger sin egen framgång i framtidens värderingsstyrda företag. Här kan skolan lägga grunden med ett ämnesöverskridande arbetssätt som visar eleverna att alla har något att bidra med oavsett om man är mer intresserad av teknik, av estetiska ämnen eller av något annat, avslutar Pernille Hagild.

Rekommenderad läsning

snygg sminkad kvinna mot peachfärgad bakgrund.jpg

Därför lyckas Lyko

11 feb 2019 ledarskap

Från en frisörsalong i en by i Dalarna till närmare 500 sysselsatta och en omsättning på nästan 800 miljoner kronor har Lyko tagit e-handelsvärlden med storm. Ständig kundkontakt, rätt trafik och kombon med butiker och nätet är några av nycklarna till framgången.

elva bruna ägg och ett vitt i en kartong.jpg video

Tolv sätt att bli smart

18 feb 2019 it i skolan

Allt från informationssäkerhet till omställningen till industri 4.0. Det är några av områdena där företag känner att de behöver förstärka sin kompetens. För att möta det behovet lanserar Rise tillsammans med Tillväxtverket tolv kurser riktad mot små och stora företag.

man-i-kostymer.jpg

Bli rik på jämställdhet

14 feb 2019 ledarskap

Företag som har minst 30 procent kvinnor i ledningsgruppen når upp till 6 procent högre vinst än de som helt saknar kvinnliga chefer. Förutom alla andra vinster finns det alltså pengar att tjäna för bolag som aktivt arbetar med jämställdhet. Det menar Helena Tronner på Knowit.

smedjebacken.jpg

Vägvalet

17 maj 2016 digit

Smedjebackens kommun stod vid ett vägskäl. Att förnya och bygga ut sitt datacenter på egen hand var en möjlighet, om än kostsam. Valet blev att outsourca. Här är deras erfarenheter.

world-of-warcraft-cataclysm-22.jpg

Digitala hantverkare – de nya it-konsulterna?

16 maj 2016 digitalt ledarskap

Framtidens it-konsult kanske saknar formell utbildning och har skolats i World of warcraft snarare än traditionella läroinstitut. Istället är det mod, nytänkande, engagemang och konstnärlig talang som betyder mest. Möt de nya digitala hantverkarna!

Catrin D_Catrin Diatz_Uppsala_Atea__DSC8542_Kristofer Samuelsson PhotographyKristofer Samuelsson Photography.jpg

Förändringsledaren

23 maj 2016 digitalt ledarskap

Catrin Ditz skapade ordning ur kaos i Uppsala kommuns it-organisation och etablerade kommunen som en av landets mest drivande inom digitalisering. Hennes framgångsrecept stavas kommunikation och en stark tro på sina medarbetare.

strömme.JPG

Maria Strømme om nanoteknik

2 maj 2016 ledarskap

Professor i nanoteknologi, Maria Strømme, pratar om hur nanotekniken kommer att påverka framtidens samhälle.

21_201512_PMU_DRC_Jeppe_Schilder.jpg

Ateas chef för hållbarhet gruvgranskar i Kongo

24 maj 2016 digitalt ledarskap

Mineralerna knackas loss för hand från berget och bärs i säckar till körbara stigar. Trots tuffa arbetsförhållanden såg Andreas Rydell, chef för kvalitet och miljö på Atea, även tecken på framsteg när han besökte gruvor i Kongo.

katarina björk.JPG (1)

Katarina Björk - Rodengymnasiets digitala rektor

20 maj 2016 it i skolan

Katarina Björk har varit rektor på Rodengymnasiet i tre och ett halvt år. Under de åren har gymnasiet flugit upp som en skola i digital framkant, bland annat har de fått motta två utmärkelser från Microsoft. 
– Jag är jättestolt. Det beror på att vi skapat en kultur där vi hela tiden vill framåt, säger hon.