Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder cookies. Jag förstår

Strålfors automatiserar rubbet

postnord-stralfors-960640.jpg

På Postnord Strålfors blir allt fler kunder digitala, och därmed går företaget all-in på datainsamling och automation. Nyligen har bolaget automatiserat sitt datacenter och i nästa fas ska nätverken gå samma väg. 

På Postnord Strålfors, ett dotterbolag till Postnord, är digitaliseringen i full gång. Bolaget ser sig som experter på omnichannel, vilket handlar om att hjälpa sina kunder lika bra oavsett vilken kanal kunden vill arbeta i. För Strålfors del kan det handla om att hjälpa till med print, kuvertering, mobilfaktura, e-brevlåda, skicka brev med posten och så vidare. På företaget är Jon Otterholm Service Manager Datacenter.

– Många av våra kunder är på en resa som går från att kommunicera fysiskt till digitalt, och vi är marknadsledande på att hjälpa kunder nå målet på denna resa. Att det digitala blir vanligare innebär också väldigt mycket in- och utdata för oss, och med all den datan så kan vi ännu bättre anpassa vårt arbete för kunden.

Vrealize viktigt

Utöver datainsamlingen så ligger mycket av fokuset just nu på automatisering. Jon Otterholm menar att Strålfors vill automatisera allt möjligt, från enklare saker till större, och något de redan börjat med är deras datacenter, samt alla tjänster som de levererar i det. Som grundpelare i arbetet har de använt VMwares Vrealize.

– Individer är vana att privat kunna konsumera tjänster som de vill - dessa förväntningar blir också allt vanligare inifrån organisationer. De ska bara kunna logga in var de än är och direkt få tillgång till det de eftersöker. Detta måste vi möta upp och då krävs mer automation.

Men arbetet är inte bara till för kunderna, utan det ska också hjälpa de anställda.

– Ett annat syfte med vårt automatiserade datacenter är att spara resurser när vi lägger till nya tjänster. Eftersom vi inte behöver lägga tid och arbetstimmar på att sätta upp dessa utan en automationsmotor bygger tjänsterna så leder det till en ökad effektivisering. Vi vill använda våra resurser på bästa sätt och därmed försöker vi ta bort allt repetitivt arbete.

Automatiseringen fortsätter

Automationsportalen lanseras i november och då kommer användarna kunna logga in och konsumera alla möjliga tjänster hos Strålfors. Men väl där är inte automatiseringsarbetet slut, utan det är något som aldrig blir färdigt, menar Jon Otterholm.

– Efter lanseringen så ska vi sätta upp punkter för vad vi kan automatisera i nästa skede. Det enda vi egentligen vet just nu är att vi med VMwares NSX också ska automatisera vår mikrosegmentering och våra nätverk. Automation är vägen framåt.

22 oktober 2018 Uppdaterad 12 november 2018 Reporter Fredrik Adolfsson digit Foto Mostphotos

Rekommenderad läsning

Grön Streaming Fotboll På En Mobilskärm

Grön streaming – intresset större än någonsin

24 maj 2021 digit

Hela 86 procent skulle byta till en it-leverantör som jobbar för klimatet, och nästan tre fjärdedelar kan tänka sig att betala extra för gröna moln- och streamingtjänster. Det visar en ny undersökning från Node Pole.

Sveriges Digitaliseringskommun 2021

Digitaliseringskommun 2021 – här är de nominerade

20 maj 2021 digit

Vartannat år utses Sveriges Digitaliseringskommun, det vill säga den kommun som har lyckats bäst med att använda digitaliseringens möjligheter. De sex nominerade kommunerna är Landskrona, Malmö, Sundsvall, Södertälje, Upplands-Bro och Växjö.

Digidrick För Bättre Vatten

Säkert vatten med DigiDrick

19 maj 2021 digit

Produktion av dricksvatten är en allt större utmaning för många kommuner. Med projektet DigiDrick har tunga producenter samarbetat kring utvecklingen av smarta drift- och beslutsstöd för säkrad vattenproduktion.

Esklistuna, Data, Schrems Ii, Två Personer På Varsin Sparkcykel På Väg

Datafokus och Schrems II-hinder i Eskilstuna

17 maj 2021 digit

Schrems II-domen fick Eskilstuna att lägga en del planer på automation och lagring i molnet på is. Kommunen följer utvecklingen för molntjänster med största intresse och målet är att med hjälp av data skapa tjänster som underlättar för Eskilstunas invånare.

Cevt Redigerad
video
Ett samarbete med Nutanix

Hypereffektiva Cevt

22 jan 2021 digit

För att kunna arbeta med VDI:er med höga grafikkrav har Cevt investerat i ett hyperkonvergerat datacenter från Nutanix. Flexibiliteten och snabbheten uppskattas, vilket även lett till att det tidigare ljumma intresset för VDI:er har ökat.

5G Folk Påstan

En miljard har 5G

10 dec 2020 digit

Vid årsskiftet kommer en miljard människor att ha tillgång till 5G-täckning, vilket är många fler än vad som tidigare har uppskattats. Det visar en ny rapport.

Kretskort Leab 960640
video
Ett samarbete med Microsoft

Leab kretsar kring Azure

4 dec 2020 digit

Leab går från att drifta sin it lokalt till att nu lägga det mesta i Microsoft Azure. Det ska förenkla det dagliga arbetet och ge ökad säkerhet och flexibilitet.

Ett Modernt Vardagsrum

Ny teknik hos Bostaden

23 nov 2020 digit

Först i Sverige med indraget internet till sina bostäder. Bostadsföretaget Bostaden i Umeå fortsätter sin resa att nyttja teknik som skapar nytta för boende och medarbetare. Nästa steg är bland annat en RPA-lösning, som ska ger mer tid till kvartersvärdar och till personalen som hanterar lägenhetshyror.

Vitt Snus
video
ett samarbete med microsoft

Fint snus med Azure

20 nov 2020 digit

Med 500 000 kunder i 30 länder har snusåterförsäljaren Haypp växt fort. För att snabbare och smidigare kunna skala upp sin verksamhet har bolaget nu valt att lägga sin e-handelsplattform i Microsoft Azure.