Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder cookies. Jag förstår

En smartare it-nyhetssajt

Revision av RPA

Folk På Torg

När myndighetsbeslut tas av datorer ökar ofta effektiviteten och rättssäkerheten, men det sker för lite kontroll och uppföljning. Det visar en ny granskning gjord av Riksrevisionen.

– Vår bedömning är att myndigheterna har lagt för stort fokus på låga kostnader och för lite på kontroll och uppföljning, säger riksrevisor Helena Lindberg.

Under 2019 fattade 13 myndigheter 121 miljoner automatiserade beslut gentemot privatpersoner och företag. Riksrevisionen har granskat hur effektiva och rättssäkra dessa beslut är gällande föräldrapenning vid Försäkringskassan, körkortstillstånd vid Transportstyrelsen och årlig inkomstbeskattning av privatpersoner vid Skatteverket.

Minskar kostnader och väntetider

Riksrevisionen har kommit fram till att automatiserade beslutsprocesser inneburit ökad rättssäkerhet och kortare väntetider för enskilda, samt minskade kostnader för myndigheterna.

Men det finns brister i hur myndigheter säkerställer att de automatiskt tagna besluten är korrekta. Myndigheterna har inte rätt förutsättningar att upptäcka felaktiga beslut, vilket kan få konsekvenser för privatpersoner och företag, och riskerar att tilliten till statsförvaltningen minskar.

– Problemen beror inte på att tekniken är ny, dessa myndigheter har haft automatiserat beslutsfattande sedan 1980-talet och har etablerade arbetssätt för att styra sådana beslutsprocesser. Trots det brister arbetet med kontroll och uppföljning, säger Linda Talme, projektledare för granskningen.

Nya rekommendationer

Riksrevisionen ger nu ett antal rekommendationer. Man vill att regeringen ska ge Digg i uppdrag att skapa bättre förutsättningar för effektiva, rättssäkra och korrekta automatiserade beslut.

Försäkringskassan, Skatteverket och Transportstyrelsen bör följa upp automatiserade beslut för att garantera att de stämmer, och utveckla arbetet med att hantera ärenden med hög risk för fusk och fel.

Myndigheter måste också säkerställa att lika fall behandlas på samma sätt och att dokumentationen av en datorbaserad handläggning är tydlig och läsbar. 

Källa: Riksrevisionen

24 november 2020 Reporter Fredrik Adolfsson digit Foto Adobestock

Senaste nytt

Självkörande pizza

14 april 2021

I Houston levereras nu Dominos pizzor med den självkörande bilen Nuro R2. Det är det första självkörande fordonet i USA som fått tillstånd att köra, utan federala säkerhetskrav.

Rysk attack mot Sverige

14 april 2021

Säpo misstänker grovt dataintrång från ryska underrättelsetjänsten GRU mot Riksidrottsförbundet i Sverige. Men åklagaren har beslutat att lägga ned förundersökningen eftersom det inte finns förutsättningar för lagföring utomlands och utlämning till Sverige saknas.

Googles krav på USA

13 april 2021

Google anser att USA måste inleda samtal med EU om framtidens digitala handel och dataskydd länderna emellan. Utan ett gemensamt avtal finns det risk att länderna skapar egna handelskontrollerade regler kring alltifrån dataskydd till AI.

Microsoft AI-satsar

13 april 2021

Microsoft stärker sin roll inom sjukvården med köpet av AI-företaget Nuance. Förhoppningen är att bolagen kommer dra nytta av varandra i en allt mer AI-törstande sjukvårdssektor.

Robot förstår våra rörelser

13 april 2021

Forskare vid KTH har utvecklat ny teknik som innebär att robotar förstår människors kroppsrörelser. Tekniken ska öka säkerheten på arbetsplatser och innebär bland annat att robotar kan arbeta nära människor på en produktionslina.

Rekordbot för Alibaba

12 april 2021

Näthandelsgiganten Alibaba döms att betala 23,7 miljarder kronor i böter av kinesiska tillsynsmyndigheter. Det är den högsta företagsboten någonsin.