Snabba beslut med liten it-enhet i Hällefors

– Precis som många andra mindre kommuner har vi historiskt haft en liten it-enhet som i huvudsak fokuserat på fiberutbyggnad och nätdrift i största allmänhet. Nu tar vi kliv för att närma oss verksamheterna och hjälpa dem i deras digitala utvecklingsresor, säger Åsa Rönnmark Jakobsson, it-chef, Hällefors kommun.

Använda skattekronor effektivt

Hällefors ligger i de nordvästra delarna av Örebro län, och är en av många bruksortskommuner i Sverige, som, på grund av bristande arbetstillfällen, minskar i befolkningsantal och blir vad som kallas för en utflyttningskommun. 

Detta gör att det blir avgörande för kommunen att ställa om, och arbeta smartare och mer resurseffektivt för att kunna tillgodose medborgarna den service som de förväntar sig och har rätt till. Hällefors it-avdelning vill, precis som drygt 40 procent av it-verksamheter inom offentlig sektor enligt Voister CIO Analytics, gå mot att bli mer proaktiv.

– Vi måste använda varje skattekrona klokt, och avväga alla inköp, från säkerhetslösningar till AI-system. Det som är bra med att vara en liten it-avdelning, är att när vi alla är övertygade om en sak är vi snabba på att fatta beslut.

Samverkan runt upphandlingar

Ett sätt att använda medel effektivare är att samarbeta med närliggande kommuner som står inför liknande utmaningar, och samla kraft inför olika slags upphandlingar.

– Vi är fyra kommuner – Lindesberg, Nora, Degerfors och Hällefors – i norra Örebro län, som har gått ihop för att tillsammans sluta avtal med olika it-leverantörer. På så sätt blir det inte så mycket lappande och lagande, och vi får en speaking partner ut. Det är viktigt att vi får till bra upphandlingar för att veta vilka förutsättningar vi har när vi väl börjar jobba.

Stort säkerhetsfokus

Hällefors har under hösten fått igenom en omprioritering i kommunens budget. Skälet? Att säkerställa att man klarar ett cyberangrepp.

– Utan att gå in i detalj känner vi att det är väldigt angeläget för oss att börja tänka när och inte om något händer. Vi ska bli starkare vid eventuella attacker. Nu handlar mycket också om att bli NIS2-redo.

Hur går NIS2-förberedelserna?

– Vi har gjort en kartläggning av var vi förvarar vår data och jag måste säga att jag blir glad när jag ser engagemanget runt vår informationshantering. Det är ju en kulturresa detta, att få med alla verksamheter i samarbetet med it så att vi gemensamt klassificerar datan rätt. Men jag tror att det kommer bli väldigt bra och ge fina effekter.

Att styra upp datahanteringen kommer också lägga grunden för kommunens framtida AI-arbete. Åsa Rönnmark Jakobsson förklarar att it har fått ett tydligt uppdrag att utveckla AI-tjänster, inte minst på grund av en åldrande befolkning.

– Vi behöver kommunal service i alla delar, men har inte jättemycket resurser för detta. Därför kommer AI för exempelvis schemaläggning, eller för att göra upphandlings- och avtalsanalyser, vara nödvändigt. Med hjälp av NIS2-förberedelserna skaffar vi oss rätt förutsättningar för att påbörja ett arbete med AI från grunden, säger hon.