Därför missar hundratusentals svenskar samhällsviktig information

– En viktig del av en demokrati är att alla har samma möjligheter att delta i det offentliga livet. När människor inte kan ta del av myndigheters information kan det påverka deras livskvalitet och ibland även liv och hälsa, säger Thomas Fischer, lektor i datalogi vid Högskolan i Skövde, i ett pressmeddelande.

Bara en bråkdel av felen hittas

Enligt SCB lever 725 000 personer i Sverige med funktionsnedsättningar som påverkar deras möjlighet att ta del av information online. Många myndigheter använder automatiska testverktyg för att upptäcka brister, men forskningen visar att dessa bara hittar en liten del av problemen. Verktygen testar endast en sjättedel av de riktlinjer som ska följas, vilket gör att mycket aldrig hittas och därmed inte åtgärdas.

– Inget verktyg klarar av att hitta alla tillgänglighetsproblem på en webbplats. Inte ens när flera verktyg används tillsammans fångas mer än en liten del av felen, säger Thomas Fischer.

Brister i språk och struktur

Det forskarna har upptäckt är att automatiska tester främst klarar enkla delar som färgkontraster och bildtexter, men missar krav på begriplighet, struktur och tydligt språk – delar som ingår i de internationella riktlinjerna WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) som ligger till grund för svensk och europeisk lagstiftning.

– Automatiska tester har en viktig roll men de måste användas på rätt sätt, säger Thomas Fischer.

Forskarna rekommenderar att myndigheter kombinerar flera verktyg och bygger in tester direkt i CMS-systemen. Det kan öka chansen att upptäcka problemen i tid utan att öka arbetsbördan för redaktörer.