Majoriteten får AI som kollega inom ett år

Generativ AI har ökat kraftigt på arbetsmarknaden de senaste två åren och utvecklingen förväntas fortsätta i hög hastighet. Det presenteras i en ny rapport från Capgemini baserad på en global undersökning av 1 100 chefer från organisationer med en årlig omsättning på minst 1 miljard dollar. AI som del av teamet eller en typ av övervakare av andra AI-system förväntas bli verklighet för majoriteten inom ett år.  

Inte utan utmaningar

Även om möjligheterna med AI spirar pekar rapporten på en ökning av utmaningar inom området. Två tredjedelar uppger att de kommer att behöva strukturera om sina team för att stötta samarbetet mellan AI och människor och många oroar sig för ökade kostnader och bristande riktlinjer. Rapporten visar att knappt hälften av organisationerna har tydliga regler för sina AI-system.

Caroline Segerstéen Runervik, Nordenchef på Capgemini, menar att det är viktigt att man arbetar löpande med hur man kan få ett effektivt samarbete mellan människa och AI.  

– Att utvecklingen fortsätter att gå snabbt är inte någon garant för att det skapas resultat med avkastning. Vi är alla medvetna om att det i grunden handlar om att ha en bra arkitektur, datamodell och en genomtänkt AI-strategi, säger hon.  

Ökning på svenska marknaden 

I Sverige märks också ökningen av användning och utveckling av generativ AI och även här pratas om vikten av en tydlig strategi framåt.  

– Vi ser i undersökningen att 14 procent av företagen har implementerat AI-assistenter delvis eller i full skala. Det som är intressant är att hälften av de som implementerat AI-assister i stor skala är i gång med att testa eller införa system där flera AI-assistenter samarbetar för att lösa komplexa uppgifter. I Sverige har vi exempel också på offentliga myndigheter, som Skolverket, där detta sker i det dagliga operativa arbetet, säger Caroline Segerstéen Runervik.