Amazons nya chattbot för företag
I veckan introducerade Amazon en chattbot vid namn Q, främst designad för arbetsplatsanvändning. Tjänsten kan interagera med över 40 företagssystem och kommer att kosta 20 dollar per användare och månad.
AI-botten presenterades under Amazon Web Services' Reinvent-konferens i Las Vegas och utgör bolagets senaste storsatsning inom generativ AI. Det rapporterar CNBC.
Q:s marknadsdebut kommer ungefär ett år efter framträdandet av OpenAI:s ChatGPT. Namnet Q inspirerades antingen av karaktären med samma namn i James Bond-filmerna eller av Q från Star Trek-serien, beroende på vilken ledare inom AWS man frågar.
En förstaversion av Q är nu tillgänglig med flera gratisfunktioner. Efter provperioden kommer företagsanvändare få betala 20 dollar per person och månad för tillgång. En version med extra funktioner för utvecklare och andra it-specialister kommer att finnas för 25 dollar per person och månad.
Kan diskutera med flera system
Inledningsvis kommer Q att fungera som stöd för att hjälpa användare att förstå AWS-funktioner och lösa eventuella problem. Enligt Adam Selipsky, vd för AWS, kommer användarna att kunna samverka med Q genom olika kommunikationsappar som Salesforce's Slack och textredigeringsprogram för mjukvaruutvecklare. Dess användning kommer även att integreras i AWS:s online Management Console.
Tjänsten kommer att kunna integrera sig med över 40 företagssystem. Detta möjliggör diskussioner för användare med Q om information som lagras i exempelvis Microsoft 365, Dropbox, Salesforce, Zendesk samt AWS:s S3-datlagringstjänst.
”Banbrytande lösning”
Steven Dickens, vice president och ledare för teknikforskningsföretaget Futurum Group, ser AWS Q som en banbrytande lösning för kunder som navigerar mellan ett flertal tjänstealternativ. Genom att undvika att skapa separata AI-assistenter för varje tjänst förväntas Q bli omfattande använd både av utvecklare och molnadministratörer.
Läs mer om ämnet:
