Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder cookies. Jag förstår

En smartare it-nyhetssajt

När it styr utvecklingen

Mer samverkan mellan kommuner, gärna tydligare krav från staten och varför finns det inget alternativ till bank-id. Det är några av punkterna som it-driftcheferna i Båstads och Marks kommun tar upp när de ses i Voisterstudion.

Text Tim Leffler Foto Fredrik Kron, Mostphotos 14 augusti 2018 digit

– I Båstad har vi de klassiska utmaningarna att få pengarna och tiden att räcka och att kunna göra mycket med färre resurser. Sedan ser vi också ett ökat behov av både säkerhetssystem i flera led samt utbildning, vilket inte alltid är så enkelt, Robert Zackrisson, it-driftchef, Båstad kommun.

Vilka utmaningar har ni i Marks kommun, Krister Näsström?

– Jag håller med Robert kring de traditionella utmaningarna, men den största utmaningen för oss nu är att vi har fått ett utökat uppdrag på vår it-avdelning att vi ska driva digitalisering inom kommunen. Det blir en stor omställning för oss där vi går från att vara traditionellt tjänsteproducerande till att faktiskt driva förändring, säger Krister Näsström, it-chef, Marks kommun.

Innebär det att ni ska leverera lösningar till verksamheten?

– Ja, men i en dialog. Det kommer folk som har en konkret uppfattning om vad det är de vill, men där ska vi från it också kunna hjälpa till och komma med lyckade exempel från andra verksamheter. Med en fail-fast metod blir det då lättare att testa och visa hur det skulle kunna se ut och sen skruva på det därefter. Det blir mer dynamiskt då, säger Krister Näsström.

Är det liknande för er i Båstad?

– Ja, vissa verksamheter är mer framåt än andra, men det är ju vi på it som sitter på korten och ser flödena mellan olika verksamheten och hur dessa skulle kunna effektiviseras. Sedan har man naturligtvis sina egna idéer som medborgare och att man ofta vill göra mer via e-tjänster, säger Robert Zackrisson.

Vad har ni gjort den senaste tiden?

– Vi har bland annat fått pris för vårt nya hyperkonvergerade datacenter och det har vi kört i drygt tre år och vi är väldigt nöjda med det. Vi försöker integrera så många system som möjligt i bakänden vilket gör att kommunen sparar tid. Där försöker vi också bygga en plattform för kommande e-tjänster. Just nu tittar vi på vilka lösningar som man skulle kunna införa inom hälsosektorn, säger Robert.

Vad vill du lyfta som ni har gjort i Marks kommun, Krister?

– Det jag tycker är viktigt är att bygga grunden för e-tjänsteproduktionen. Väldigt ofta gör man en punktinsats på ett visst område och då måste man kanske göra om 70 procent till nästa implementation om man inte har byggt ett bra fundament. Det håller vi på med nu. Och då får vi från it en ny målgrupp, det vill säga våra medborgare, som kan behöva support mitt i natten, till vad det nu än kan vara. Det är lite annorlunda tider vi går emot, på så sätt, säger Krister Näsström.

Är vi duktiga på att ta hjälp av varandra, Robert?

– Nej. Skämt åsido, men i Danmark, till exempel, har man ett annat system. Där går staten ut och pekar med hela handen och säger att man ska ha en viss standardbas i vissa frågor. I Sverige har vi ganska mycket självbestämmande inom kommunerna. Det är bra, men ibland kunde man önska att staten var lite tydligare. Jag kan till exempel tycka att varför är det fortfarande bankerna som utfärdar bank-id? Varför finns det inte ett slags stats-id? Hade staten varit tydligare där hade kommunerna tjänat på det. Vi försöker i kommunerna att samarbeta i enstaka småprojekt, men vi kan göra mycket mer.

– Vi träffas en grupp it-chefer i Sjuhärad där Marks kommun är en del, och utbyter lite erfarenheter. Man kan ha lite olika förutsättningar beroende på hur stor eller liten man är, men i slutändan har vi ändå en hel del gemensamt. Vi har samma lagar att uppfylla, samma medborgare egentligen, och de vill ställa sig i simskolekö var de än befinner sig, så på så sätt finns det mycket att göra, säger Krister Näsström.

Rekommenderad läsning

mycket folk på ett torg, bild tagen uppifrån.jpg

Krav på ny e-leg

18 apr 2019 digit

SKL vill göra det möjligt för alla personer att ha tillgång till en digital legitimation. Idag är det många som inte tillåts ett bank-id och därmed står de utanför en stor del av samhället, vilket också innebär mer jobb för kommuner och offentlig förvaltning.

uppsala-kommun.jpg
video

Uppsala väljer VxRail

22 maj 2019 digit

Uppsala automatiserar arbetet för sin it-avdelning med hjälp av VxRail från Dell Technologies. Den hyperkonvergerade lösningen kommer att ge en hög tillförlitlighet och fokus kan istället läggas på att leverera bra välfärd till medborgarna i kommunen. 

en lampa från taket med en hand bredvid mot gul bakgrund.jpg
video

Läge för Linköping

4 nov 2019 digit

Att utveckla idéer inom digitalisering kräver tajming och tid. För ett år sedan lanserade Lejonfastigheter i Linköping innovationshubben lejonlabbet. Idag sker arbetet mer koncentrerat och det kommunala fastighetsbolaget har fått utökade uppdrag. 

kvinnor och män är glada och har dragkamp.jpg

Gemensam it i Hälsingland

23 mar 2020 digit

När sex kommuner slår ihop sina it-avdelningar är möjligheterna större än problemen. IT Hälsingland innebär både bättre upphandlingar och rekryteringar. 

hogstadie-skola.jpg
video
voister paper - cisco software defined access

Första skolan med SDA

10 feb 2020 digit

Karlskoga behöver ett nät som är enkelt att hantera och har hög säkerhet. Med Cisco SDA har kommunen en lösning som även klarar att växa med skolans utveckling.  

bostader-i-landskrona.jpg
video

Vinsten med RPA

16 okt 2019 digit

Under 18 månader arbetade socialtjänsten i Landskrona som om en RPA redan var på plats. Resultatet blev mer tid för samtal och att 100 färre hushåll har försörjningsstöd. Nu är mjukvaruroboten igång och kommunen ser flera möjligheter.

tant står mot lila bakgrund och ser glad ut.jpg
video

Digitalt vårdhem från start

18 mar 2020 digit

Östra Göinge kommun bygger för framtiden. Bland annat i form av ett vårdhem förberett för digitala tjänster, som kommer att underlätta både för boende och för medarbetarna.

ingång över träbro till centrala kalmar.jpg

Sveriges bästa vatten

9 jan 2020 digit

Sveriges vatten- och avloppsnät behöver en rejäl upprustning och digitalisering och ny teknik är avgörande för att effektivisera verksamheten. Det menar Thomas Bergfeldt, vd Kalmar Vatten.

morätter skurna och upplagt i ett mönster.jpg

Så kom ST in i matchen

27 jan 2020 digit

På bara några år har fackförbundet ST vänt utvecklingen från digital ökenvandring till att vara en förebild för andra. Med visionen om it som tjänst följde också en bunt morötter i form av verktyg som Outlook och Onenote.