Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder cookies. Jag förstår

En smartare it-nyhetssajt

När it styr utvecklingen

Mer samverkan mellan kommuner, gärna tydligare krav från staten och varför finns det inget alternativ till bank-id. Det är några av punkterna som it-driftcheferna i Båstads och Marks kommun tar upp när de ses i Voisterstudion.

Text Tim Leffler Foto Fredrik Kron, Mostphotos 14 augusti 2018 digit

– I Båstad har vi de klassiska utmaningarna att få pengarna och tiden att räcka och att kunna göra mycket med färre resurser. Sedan ser vi också ett ökat behov av både säkerhetssystem i flera led samt utbildning, vilket inte alltid är så enkelt, Robert Zackrisson, it-driftchef, Båstad kommun.

Vilka utmaningar har ni i Marks kommun, Krister Näsström?

– Jag håller med Robert kring de traditionella utmaningarna, men den största utmaningen för oss nu är att vi har fått ett utökat uppdrag på vår it-avdelning att vi ska driva digitalisering inom kommunen. Det blir en stor omställning för oss där vi går från att vara traditionellt tjänsteproducerande till att faktiskt driva förändring, säger Krister Näsström, it-chef, Marks kommun.

Innebär det att ni ska leverera lösningar till verksamheten?

– Ja, men i en dialog. Det kommer folk som har en konkret uppfattning om vad det är de vill, men där ska vi från it också kunna hjälpa till och komma med lyckade exempel från andra verksamheter. Med en fail-fast metod blir det då lättare att testa och visa hur det skulle kunna se ut och sen skruva på det därefter. Det blir mer dynamiskt då, säger Krister Näsström.

Är det liknande för er i Båstad?

– Ja, vissa verksamheter är mer framåt än andra, men det är ju vi på it som sitter på korten och ser flödena mellan olika verksamheten och hur dessa skulle kunna effektiviseras. Sedan har man naturligtvis sina egna idéer som medborgare och att man ofta vill göra mer via e-tjänster, säger Robert Zackrisson.

Vad har ni gjort den senaste tiden?

– Vi har bland annat fått pris för vårt nya hyperkonvergerade datacenter och det har vi kört i drygt tre år och vi är väldigt nöjda med det. Vi försöker integrera så många system som möjligt i bakänden vilket gör att kommunen sparar tid. Där försöker vi också bygga en plattform för kommande e-tjänster. Just nu tittar vi på vilka lösningar som man skulle kunna införa inom hälsosektorn, säger Robert.

Vad vill du lyfta som ni har gjort i Marks kommun, Krister?

– Det jag tycker är viktigt är att bygga grunden för e-tjänsteproduktionen. Väldigt ofta gör man en punktinsats på ett visst område och då måste man kanske göra om 70 procent till nästa implementation om man inte har byggt ett bra fundament. Det håller vi på med nu. Och då får vi från it en ny målgrupp, det vill säga våra medborgare, som kan behöva support mitt i natten, till vad det nu än kan vara. Det är lite annorlunda tider vi går emot, på så sätt, säger Krister Näsström.

Är vi duktiga på att ta hjälp av varandra, Robert?

– Nej. Skämt åsido, men i Danmark, till exempel, har man ett annat system. Där går staten ut och pekar med hela handen och säger att man ska ha en viss standardbas i vissa frågor. I Sverige har vi ganska mycket självbestämmande inom kommunerna. Det är bra, men ibland kunde man önska att staten var lite tydligare. Jag kan till exempel tycka att varför är det fortfarande bankerna som utfärdar bank-id? Varför finns det inte ett slags stats-id? Hade staten varit tydligare där hade kommunerna tjänat på det. Vi försöker i kommunerna att samarbeta i enstaka småprojekt, men vi kan göra mycket mer.

– Vi träffas en grupp it-chefer i Sjuhärad där Marks kommun är en del, och utbyter lite erfarenheter. Man kan ha lite olika förutsättningar beroende på hur stor eller liten man är, men i slutändan har vi ändå en hel del gemensamt. Vi har samma lagar att uppfylla, samma medborgare egentligen, och de vill ställa sig i simskolekö var de än befinner sig, så på så sätt finns det mycket att göra, säger Krister Näsström.

Rekommenderad läsning

ung-par-som-flyttar.jpg

Stångåstadens smarta uthyrning

30 aug 2018 digit

Fastighetsförvaltning är en bransch där digitaliseringen går långsamt. Linköpings kommunala bostadsbolag Stångåstaden går sin egen väg och åstadkommer stordåd i form av minskad administration och ökad kundnytta.

personer står redo att starta ett sprintlopp med händerna i marken.jpg
video

Startskottet i Marks kommun

24 sep 2019 digit

Drönare, RPA och e-tjänster. Det är några av förslagen som verksamheterna i Marks kommun har på önskelistan.

sydnarke-skola-vård.jpg

Sydnärkes smarta samarbete

29 okt 2019 digit

Via Sydnärkes it-förvaltning arbetar fyra kommuner tillsammans med att utveckla it. Tillsammans har de nyligen digitaliserat hela anställningsprocessen och börjat arbeta i en gemensam plattform för bland annat drift, förvaltning och klient- och serverlager. Det innebär en halvering av antalet ärenden till servicedesk. 

ventilation-rör.jpg

Data och automation för Roxtec

2 sep 2019 digit

Roxtecs digitala satsning innebär ett ökat fokus på mjukvara, automation och data. För att lyckas i transformationen krävs ny digital kompetens och ett ökat samarbete mellan it och verksamhet.

delltechworld-plast.jpg
video

Nyheter från Dell Tech World

3 maj 2019 digit

Tydliga erbjudanden som integrerar teknik från hela familjen Dell är några av nyheterna som presenterades under Dell Technologies World. Martin Edquist från Dell Sverige guidar oss igenom årets gigantiska expo i Las Vegas.

färglad fåtölj.jpg
video

AJ:s digitala resa

21 aug 2019 digit

AJ Produkter säljer allt från konferensbord till tryckluftspistoler. Hjärtat i försäljningen är produktkatalogen men e-handeln blir en allt viktigare del av bolagets tillväxt i Sverige och Europa. Nästa steg för bolaget är att utveckla smarta tjänster inom logistik.

grönt fält och blå himmel.jpg
video

Qstar helt digitalt

18 jun 2019 digit

Det svenska bolaget Qstar Försäljning har omkring 400 bensinstationer från Abisko till Skanör och finns framförallt på mindre orter. Björn Dilton tillträdde som CIO för drygt ett år sedan och fokus är både på en säker infrastruktur och framtidens smarta och kundanpassade lösningar. 

sca-skogsindustri.jpg
video

SD-WAN för SCA

17 jun 2019 digit

Skogsindustribolaget SCA förnyar både datacenter och nätverk. Med Ciscos SD-WAN blir nätverket mjukvarudefinierat och snabbare och VMwares NSX ska göra datacentret driftsäkert och datasäkert, och enkelhet och flexibilitet är nyckelorden i sammanhanget. 

blekinge-960640.jpg
video

RPA för nya regionen

26 aug 2019 digit

En RPA som på sikt integreras med AI står högt på Region Blekinges önskelista. I närtid handlar det om lösningar som digital signering för att spara tid och pengar minskar avtrycket på miljön.