Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder cookies. Jag förstår

Så skapar VGR smartare vård

flicka-med-nalle-hos-doktorn.jpg

För Västra Götalandsregionen handlar vårdens digitalisering mindre om it och mer om lyhördhet och ledarskap. Här ersätts byråkratiska nej med innovativa ja. 

– Det var inte musikbranschen som lanserade Spotify, inte taxibranschen som startade Uber eller en hotellkedja som kom på Airbnb. Idag förändras synen på it i allt snabbare takt och vi inom vården behöver diskutera vad det innebär och hur det kan influera oss till nya lösningar som är lika attraktiva för våra medarbetare som för patienterna, säger Patrik Mattsson, enhetschef för Västra Götalandsregionen avdelning vårdens digitalisering på koncernkontoret.

Västra Götalandsregionen med knappt 1,7 miljoner invånare och 38 000 anställda inom vården tar utmaningarna med en åldrande befolkning och behovet av att behålla och attrahera medarbetare på största allvar. Därför är också digital innovation ett fokusområde för Patrik Mattsson och hans drygt 30 kollegor.

patrik_mattsson_2.jpg

Patrik Mattsson är enhetschef för Västra Götalandsregionen avdelning vårdens digitalisering.

– Vi jobbar på flera olika sätt med att etablera plattformar för att använda digitaliseringens möjligheter att skapa nya arbetssätt. Bland annat med programmet omställningen av vården, där digitala vårdmöten är ett aktuellt delprojekt. I det arbetet tittar vi inte enbart på primärvården utan också på specialistläkare och andra yrkeskategorier och deras patientmöten. Ur ett arbetsgivarperspektiv är det viktigt att våra medarbetare i allt högre utsträckning får använda sin digitala kompetens. Vi lever i en digital värld men får fortfarande fönsterkuvert från vården. Så kan vi inte ha det.

Delaktiga patienter

För närvarande utvärderas digitala vårdmöten i ett pilotprojekt där patienterna deltar i utvärderingen och deras insikter och upplevelser fångas upp genom återkommande workshops. I nästa steg väntar en upphandling av systemleverantörer.

Västra Götalandsregionen arbetar också med monitorering av patienter i hemmiljö, till exempel för personer som lever med KOL, hjärtsvikt respektive kronisk mag-tarmsjukdom. Journal via nätet, hälsocoachning och logopedmottagning är andra exempel på regionens digitala vårdplattformar.

När vi tittar på avgränsade pilotprojekt kan något funka bra för det finns alltid en eldsjäl med i bilden. Men i nästa steg … det är bara att konstatera att en storlek inte passar allt.

Patrik Mattsson

– Vi ska leverera bra vård till våra invånare och det gör vi gärna i samarbete med exempelvis industrin, akademin, kommuner och andra aktörer. Samarbeten med många och nya typer av aktörer är viktigt för att skapa delaktighet i det vi gör, men också för att ta vara på goda idéer och lösningar som redan finns.

Efter eldsjälen

Mitt i mångfalden av framsynta lösningar framhåller Patrik Mattsson att teknik inte är den stora utmaningen för vårdens digitalisering.

– Förändringsledning, att få människor att jobba på ett nytt sätt, är en av våra allra största utmaningar. När vi tittar på avgränsade pilotprojekt kan något funka bra för det finns alltid en eldsjäl med i bilden. Men i nästa steg … det är bara att konstatera att en storlek inte passar allt. Ur ett organisationsperspektiv behöver vi jobba uppifrån med smarta plattformar och jobba nerifrån med medarbetarnas tankar och önskemål kring utvecklingen. Till exempel med workshops för både medarbetare och patienter.

Sluta vänta

Gamla vanor och inslag av tekniktrötthet är långtifrån hela förklaringen till att nya lösningar möts med skepsis bland användarna.

– Vi som jobbar med utveckling behöver också vara ödmjuka. Allt är inte bra bara för att det är digitaliserat. Men här skulle jag också vilja se mer delaktighet. Alla måste bidra till bra lösningar och det funkar inte att bara sitta och vänta på att it-avdelningen levererar en ny plattform. Det är också upp till personalen på respektive avdelning att diskutera hur just de kan ha nytta av till exempel digitala vårdmöten eller monitorering. På så sätt kan vi tillsammans skapa lösningar som förbättrar, förenklar och kommer till användning.

Bland annat för att uppmuntra medarbetarnas intresse för digitala vårdlösningar har Västra Götalandsregionen startat en innovationsfond som nu är inne på sitt andra år.

– Under 2018 har hälso- och sjukvårdsstyrelsen avsatt 20 miljoner kronor för innovationsfonden och redan under första året såg vi ett mycket stort intresse från medarbetarna för att söka medel och utveckla sina idéer. Här är vår utmaning att stötta projekten och säga ja, och istället för nej, men och riskera att fastna i praktiska detaljer som ändå går att lösa, avslutar Patrik Mattsson.

18 april 2018 Uppdaterad 11 september 2019 Reporter anne hammarskjöld it i vården Foto adobestock

Rekommenderad läsning

händer på en äldre person som trycker på ett trygghetslarm i handen.jpg

Digitala larm dröjer

6 mar 2019 it i vården

Var tionde kommun har ännu inte ställt om från analoga till digitala trygghetslarm i äldreomsorgen. Detta trots att omställningen skulle ha varit klar för två år sedan. 

vin ska hällas upp i ett glas men en hand håller för vinglaset.jpg

Petra, hur mår jag?

27 feb 2019 it i vården

Många lider av sjukdomar utan att veta om det. Med hjälp av roboten Petra ska fler kunna diagnostiseras och få hjälp med rätt medicin. Det hoppas läkemedelsbolaget Merck som har utvecklat roboten Petra tillsammans med Furhat.

 

en gammal fin gumma vid ett bord tittar ironiskt åt sidan i en orange skjorta.jpg

Så blir Attendo ledande

20 feb 2019 it i vården

Omsorgs- och vårdföretaget Attendo vill ta den europeiska, digitala ledartröjan inom omsorgsbranschen. Som ett led i det arbetet arbetar bolaget genomgripande med att sätta en gemensam it-arkitektur för samtliga verksamheter.

vardko960640.jpg

AI ökar nöjdheten

12 feb 2019 it i vården

Kundnöjdheten växer hos 1177 Vårdguiden. Nu vill Inera, som driver och utvecklar guiden, göra servicen ännu bättre med hjälp av chatt, bild, video och AI.

par-som-aker-skridsko-en-fin-dag.jpg

Bättre vård vid astma

4 feb 2019 it i vården

Astmapatienter som får digitalt stöd får en förbättrad astmakontroll och lungfunktion. Det visar en ny studie av behandlingsprogrammet Astmakollen utvecklat av Region Dalarna och tillgängligt för patienter vid vårdcentral Ludvika/Grängesberg.

aldre-kvinna-960640.jpg

Patienter utvecklar vården

4 dec 2018 it i vården

Patienter och vårdpersonal är tillsammans bäst på att utveckla innovativa lösningar inom hälso- och sjukvård. Det är bakgrunden till ett forskningsprojekt vid Karlstad universitet där grupperna ska kommunicera via en digital plattform. 

vila-under-vandringen.jpg

Värmland i centrum

30 nov 2018 it i vården

Med stöd av Vinnova etablerar sig Värmland nu som ett nationellt nav för utvecklingen av nya e-hälsotjänster. Bakom satsningen Digitalwell Arena ligger en rad regionala och kommunala aktörer med målet att utveckla och testa innovativa lösningar i verkliga miljöer.

glad-kvinna-spelar-kort.jpg

Gott sällskap med AI

23 okt 2018 it i vården

Framtidens robotar ska hjälpa äldre och samtidigt anpassa sig till kulturen hos varje individ de tar hand om. AI-forskare från Örebro universitet deltar i det tvärvetenskapliga projektet Caresses som nu testar sina första robotar på äldreboenden i England och Japan.

pappa-och-son-skrattar-tillsammans.jpg

Trådlös livskvalitet

18 okt 2018 it i vården

Nu utvecklas en lösning som gör det möjligt för en person i rullstol att ta sig fram sida vid sida med en assistent eller annat sällskap. Projektet drivs av Mittuniversitetet i samarbete med Permobil och tanken är att rullstolen med hjälp av en handhållen kontroll och stereokamerateknik ska följa personen som går bredvid användaren