Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder cookies. Jag förstår

En smartare it-nyhetssajt

Delad användning kan vara olaglig

glammiga-skor-och-vaska-i-rott.jpg

Allt fler väljer att hyra, dela eller byta istället för att köpa men i Konsument Göteborgs granskning av 24 kommersiella svenska plattformar för delningsekonomi är det 19 som inte följer kraven i e-handelslagen. 

– Delningsekonomin är väldigt positiv både ur ett ekonomiskt, socialt och miljömässigt hållbarhetsperspektiv. Men för att skapa förtroende och locka fler användare är det viktigt att de känner sig trygga med de nya plattformarna. Därför är det angeläget att lagen följs, säger Yashin Hajee, konsumentrådgivare på Konsument Göteborg.

Lagen om e-handel gäller för webbaserade plattformar där företag säljer till enskilda konsumenter. De undersökta plattformarna för delning är merparten av de kommersiella som finns i Sverige idag. Bland dem finns transporttjänster, verktygspooler, förmedling av korttidsboenden och upplevelser.

Skyddar konsumenten

De fel som hittats handlar främst om att sidorna inte ger rätt information om kontaktuppgifter, där lagen om e-handel ställer hårda krav. Bland annat ska namn, adress, e-postadress och organisationsnummer alltid finnas tillgängligt på ett enkelt sätt.

– Kraven är till för att skydda konsumenter på nätet. Kontaktuppgifterna är väldigt viktiga om du ångrar dig eller om någonting skulle gå fel, säger Yashin Hajee.

Delningsekonomin har varit på frammarsch de senaste åren. Bakom de populära initiativen finns kommunen, föreningar, privatpersoner och kommersiella företag. Förra året tillsatte regeringen en utredning om användarnas villkor i delningsekonomin. Ett betänkande har lämnats som bland annat föreslår att Konsumentverket ska ta fram standardiserade avtalsvillkor och bevaka plattformar som bryter mot förordningar. Utredningen efterlyser också en branschorganisation för ägarna bakom plattformarna.

Källa: Konsument Göteborg

 

29 mars 2018 Uppdaterad 25 augusti 2020 Reporter anne hammarskjöld digit Foto adobestock

Senaste nytt

AI-protein som vaccin

9 april 2021

Nu är det möjligt att framställa nya, användbara proteiner med hjälp av AI. Det kan innebära snabbare och mer kostnadseffektiv utveckling av proteinbaserade läkemedel och vaccin. 

Bitcoin hotar Kinas miljö

8 april 2021

Idag står Kina för 75 procent av all bitcoin-produktion och den så kallade miningen kräver så mycket energi att produktionen nu hotar landets mål att vara klimatneutral 2060.

AI-musik av 27-klubben

8 april 2021

För att uppmärksamma psykisk ohälsa har organisationen Over the bridge skapat ny musik med hjälp av AI som liknar den så kallade 27-klubbens musik, det vill säga artister som valde bort livet när de var 27 år.

Fass som app

7 april 2021

Nu lanserar Fass en app för allmänheten för att användare snabbt ska kunna få koll på sina mediciner. Det går även att scanna streckkoder från förpackningar.

Varning för Insta-hack

7 april 2021

Det blir allt vanligare att småföretagare får sina Instagram-konton hackade. Trots den allmänna uppfattningen att inte betala en lösensumma, tvingas många göra det på grund av bristfällig hjälp från Facebook, som äger plattformen.

Bättre möten utan video

7 april 2021

Digitala möten fungerar bättre utan video. Att se varandra underlättar inte för att lösa problem och uppdelningen mellan deltagarna i mötet fungerar bättre utan kamera. Det visar en ny studie.