Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder cookies. Jag förstår

En smartare it-nyhetssajt

Delad användning kan vara olaglig

Allt fler väljer att hyra, dela eller byta istället för att köpa men i Konsument Göteborgs granskning av 24 kommersiella svenska plattformar för delningsekonomi är det 19 som inte följer kraven i e-handelslagen. 

Text anne hammarskjöld Foto adobestock 29 mars 2018 digit

glammiga-skor-och-vaska-i-rott.jpg

– Delningsekonomin är väldigt positiv både ur ett ekonomiskt, socialt och miljömässigt hållbarhetsperspektiv. Men för att skapa förtroende och locka fler användare är det viktigt att de känner sig trygga med de nya plattformarna. Därför är det angeläget att lagen följs, säger Yashin Hajee, konsumentrådgivare på Konsument Göteborg.

Lagen om e-handel gäller för webbaserade plattformar där företag säljer till enskilda konsumenter. De undersökta plattformarna för delning är merparten av de kommersiella som finns i Sverige idag. Bland dem finns transporttjänster, verktygspooler, förmedling av korttidsboenden och upplevelser.

Skyddar konsumenten

De fel som hittats handlar främst om att sidorna inte ger rätt information om kontaktuppgifter, där lagen om e-handel ställer hårda krav. Bland annat ska namn, adress, e-postadress och organisationsnummer alltid finnas tillgängligt på ett enkelt sätt.

– Kraven är till för att skydda konsumenter på nätet. Kontaktuppgifterna är väldigt viktiga om du ångrar dig eller om någonting skulle gå fel, säger Yashin Hajee.

Delningsekonomin har varit på frammarsch de senaste åren. Bakom de populära initiativen finns kommunen, föreningar, privatpersoner och kommersiella företag. Förra året tillsatte regeringen en utredning om användarnas villkor i delningsekonomin. Ett betänkande har lämnats som bland annat föreslår att Konsumentverket ska ta fram standardiserade avtalsvillkor och bevaka plattformar som bryter mot förordningar. Utredningen efterlyser också en branschorganisation för ägarna bakom plattformarna.

Källa: Konsument Göteborg

 

Senaste nytt

Nya appar efter attacken

18 januari 2021

Efter attacken på Kapitolium i USA har de stora sociala medie-plattformarna tröttnat på hetsiga inlägg från Donald Trump och hans anhängare. Men det finns andra plattformar som välkomnar dessa.

Sekundsnabbt covidtest

18 januari 2021

Nu finns det ett test som upptäcker antikroppar mot coronaviruset på bara några sekunder. Lösningen bygger på 3D-printade guldpartiklar i nanostorlek och har tagits fram av forskare i USA.

Nätfiske med paket

15 januari 2021

Microsoft och DHL är de varumärken som används mest vid phishingförsök. De mest utnyttjade branscherna är teknik, följt av logistik och detaljhandel. 

Kommuner ikapp 2035

14 januari 2021

Behovet av digital kompetens har fördubblats de senaste 15 åren inom offentlig sektor. Först 2035 spås myndigheter, regioner och kommuner att vara ikapp den privata sektorn.

Lämnar VMware för Intel

14 januari 2021

Pat Gelsinger ersätter Bob Swan och blir ny vd på Intel. Pat Gelsinger kommer närmast från rollen som vd för VMware men har en lång historia med Intel, där han började jobba som tonåring.

Hundens nya vän

14 januari 2021

En uppkopplad dörr låter din hund springa in och ut ur huset som den vill, utan att du behöver vara hemma.