Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder cookies. Jag förstår

Delad användning kan vara olaglig

glammiga-skor-och-vaska-i-rott.jpg

Allt fler väljer att hyra, dela eller byta istället för att köpa men i Konsument Göteborgs granskning av 24 kommersiella svenska plattformar för delningsekonomi är det 19 som inte följer kraven i e-handelslagen. 

– Delningsekonomin är väldigt positiv både ur ett ekonomiskt, socialt och miljömässigt hållbarhetsperspektiv. Men för att skapa förtroende och locka fler användare är det viktigt att de känner sig trygga med de nya plattformarna. Därför är det angeläget att lagen följs, säger Yashin Hajee, konsumentrådgivare på Konsument Göteborg.

Lagen om e-handel gäller för webbaserade plattformar där företag säljer till enskilda konsumenter. De undersökta plattformarna för delning är merparten av de kommersiella som finns i Sverige idag. Bland dem finns transporttjänster, verktygspooler, förmedling av korttidsboenden och upplevelser.

Skyddar konsumenten

De fel som hittats handlar främst om att sidorna inte ger rätt information om kontaktuppgifter, där lagen om e-handel ställer hårda krav. Bland annat ska namn, adress, e-postadress och organisationsnummer alltid finnas tillgängligt på ett enkelt sätt.

– Kraven är till för att skydda konsumenter på nätet. Kontaktuppgifterna är väldigt viktiga om du ångrar dig eller om någonting skulle gå fel, säger Yashin Hajee.

Delningsekonomin har varit på frammarsch de senaste åren. Bakom de populära initiativen finns kommunen, föreningar, privatpersoner och kommersiella företag. Förra året tillsatte regeringen en utredning om användarnas villkor i delningsekonomin. Ett betänkande har lämnats som bland annat föreslår att Konsumentverket ska ta fram standardiserade avtalsvillkor och bevaka plattformar som bryter mot förordningar. Utredningen efterlyser också en branschorganisation för ägarna bakom plattformarna.

Källa: Konsument Göteborg

 

29 mars 2018 Uppdaterad 25 augusti 2020 Reporter anne hammarskjöld digit Foto adobestock

Senaste nytt

IDC: Nya rekord på IoT-marknaden

11 juni 2021

Europas investeringar i IoT kommer att nå 202 miljarder dollar under 2021. Varje år fram till 2025 kommer marknaden att växa med över 10 procent.

Microsoft förlänger livet på barnkläder

11 juni 2021

Lindex använder Microsoft-lösningar för att samla in och återanvända barnkläder. Satsningen är ett led i Lindex arbete att minska bolagets klimatutsläpp.

Cisco lanserar Webex Suite

10 juni 2021

Ciscos nya Webex Suite har ny teknik för brusreducering, ett bättre fokus på deltagarna och ny teknik för publikevenemang. Och om tjänsten används i EU stannar datan där.

Facebook: Så mycket kostar Schrems II-domen

9 juni 2021

Facebook har tagit fram en rapport som beskriver konsekvensen för handeln för EU-länder, i ljuset av bland annat Schrems II-domen. Enligt Facebook handlar det om hundratals miljarder dollar om året i ekonomiska förluster, men vissa experter är skeptiska till slutsatserna.

Sju kommuner nominerade till Guldtrappan

9 juni 2021

Under pandemin har skolan och dess huvudmän arbetat hårt för att kunna fullfölja sitt uppdrag, vars undervisning ofta skett på distans. Nu uppmärksammas sju huvudmän som är nominerade till Guldtrappan 2021.

EU ger klartecken för vaccinpass

9 juni 2021

EU-parlamentet har röstat igenom det så kallade vaccinpasset som ska användas för resande inom Europa. Gröna passet ska användas i Sverige från och med 1 juli och gälla ett år framåt.