Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder cookies. Jag förstår

AI ersätter personal på Zalando

två tjejer i en klädbutik håller i varsitt plagg och den ena av dem tar en selfie på sig och sin kompis.jpg

Europas ledande onlinebutik ersätter uppemot 250 anställda på sin marknadsavdelning med AI. Samtidigt meddelar Zalando att flera tusen nya medarbetare ska rekryteras, bland annat utvecklare och dataanalytiker.

– Vi har noggrant övervägt det här beslutet och kommer säkerställa att vi hittar lämpliga individuella lösningar för alla berörda. Vi kommer erbjuda heltäckande assistans för alla dem som på sikt kommer att behöva lämna företaget, säger Mortiz Hahn, verksamhetsansvarig för utbud och efterfrågan på Zalando, till sajten Essential Retail.

Det är framförallt personal som arbetar med reklam och försäljning på Zalandos marknadsavdelning som berörs av uppsägningarna. Än så länge har man inte avslöjat när varslet kommer att äga rum men man har kommunicerat att det handlar om ett skifte där personliga produkttips ska effektiviseras med hjälp av artificiell intelligens.

– Vi har redan en personifierad e-shop, där våra 23 miljoner kunder får 23 miljoner unika upplevelser när de besöker oss. Det blir därför naturligt att ta ett liknande steg för vår marknadsavdelning, saäger Moritz Hahn.

2 000 nya medarbetare

På det hela taget förbereder sig däremot inte Zalando tunna ut sin arbetsstyrka utan tvärtom räknar man med att behöva uppemot 2 000 nya medarbetare att addera till de idag totalt 15 000 anställda – där de flesta ska sitta på det nya huvudkontor som man nu håller på att bygga i Berlin.

– Marknadsföring kommer att bli mer och mer datadrivet i framtiden. Därför kommer vi att behöva en större mängd utvecklare och dataanalytiker, säger Rubin Ritter från Zalandos verksledning till den tyska tidningen Frankfurter Allgemeine Zeitung.

22 mars 2018 Uppdaterad 23 mars 2018 Reporter Tim Leffler digit Foto Adobestock

Senaste nytt

Digit Hub stödjer automation i Skåne

17 maj 2021

Flödesdata i Landskrona och automatiserade processer för möbeltillverkningsföretaget Vilax. Det är två digitaliseringsprojekt som nu får stöd av initiativet Digit Hub. Beslut om stöd till nya projekt fattas under hösten 2021 och verksamheter kan redan nu anmäla sitt intresse.

Teams lär elever att läsa

17 maj 2021

Microsofts nya verktyg Reading Progress ska hjälpa skolelever att förbättra sina läsfärdigheter. Elever spelar in sig själva när de läser och läraren kan bland annat bedöma noggrannhet, uttal och antal ord per minut.

Automation ökar oron för jobben

12 maj 2021

Allt fler tror att automatisering och andra it-lösningar innebär att deras arbete kommer att försvinna. Ljuset i mörkret är att många är positiva till att vidareutbilda sig, vilket ställer krav på arbetsgivare. Det visar en ny undersökning från PwC.

IOS-spårning nekas av 96 procent

12 maj 2021

Hela 96 procent av amerikanerna och 88 procent globalt säger nej till appspårning, efter uppdateringen till IOS 14.5. De höga siffrorna kan ses som ett hårt slag mot bland annat Facebook. 

Windows 10 görs om

12 maj 2021

Microsoft tar nu ett omtag med Windows 10 och kommer med justeringar på sådant som inte har ändrats sedan Windows 95. Bland annat blir de gamla ikonerna på tjockskärmen ett minne blott.

Bitcoins betalar Banksy-verk

11 maj 2021

Bitcoins kommer kunna användas som betalmedel när Banksy-tavlan Love is in the air auktioneras ut av Sotheby’s. Auktionen planeras till den 12 maj och buden förväntas starta på drygt tre miljoner dollar.