Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder cookies. Jag förstår

En smartare it-nyhetssajt

Nominerad årets digitaliseringsledare

Lantmäteriets lovande lösningar

På Lantmäteriet blygs man inte digitala innovationer. De senaste åren har myndigheten introducerat blockkedjor, AR och gamification – allt för att förbättra kundupplevelsen.

Text Tim Leffler Foto Adobestock, Per-Erik Jäderberg 9 januari 2018 digit

gröna växter i stort jordbruksfält en solig dag.jpg

– Vi är inne i den tredje och sista fasen av vårt blockkedjeprojekt. Vi tittar nu på hur AR kan användas av våra kunder när de undersöker sina tomtgränser. Vi har tidigare provat AI för lagfarter och inteckningar och nu är fokus på gamification där våra handläggare får en mer grafisk upplevelse och överblick över ärenden. Vi har med andra ord mycket på gång, säger Mats Snäll, chef för digital utveckling på Lantmäteriet och en av de nominerade till Årets digitaliseringsledare.

Blockkedjor fas 3

Ja, det händer mycket på Lantmäteriet. Blockkedjetekniken är något som man har arbetat med länge för att hitta sätt att på ett snabbt, enkelt och säkert sätt genomföra en fastighetsöverlåtelse med bland annat sätt digitala avtal.

Allt som går att digitaliseras ska digitaliseras.

Mats Snäll , Chef för digital utveckling, Lantmäteriet

– Vi ser bara fördelar. Det blir digitala signeringar och verifieringar så att vi slipper alla papper; det kortar ner processen betydligt och det blir en betydligt mer transparant process för alla parter, där risken för manipulation och korruption i princip är obefintlig. 

Årets Digitaliseringsledare

Årets Digitaliseringsledare är ett pris som delas ut av tidningen Chef och Atea under Chefgalan som äger rum den 8 mars 2018 på Grand Hôtel i Stockholm.

Tanken med priset är att belöna en ledare som vågat visa vägen och lyckats göra sin organisation mer digital.

Efter att i de två första faserna ha undersökt hur processen skulle kunna se ut vid ett fastighets- eller tomtköp med hjälp av blockkedjor och därefter utvecklat de tekniska bitarna, är man nu inne i en tredje fas.

– Där tittar vi på de juridiska bitarna och vad som i dagsläget är möjligt, särskilt ifråga om ansvar och governance. Vi kommer att provskjuta ett fastighetsköp, med lån och pant och det kommer att se ut precis som det skulle ha gjort på riktigt. På så sätt kan vi visa att detta är framtiden, säger Mats Snäll.

Gamification, AI och AR

Gamification innebär att man använder både grafisk design och spelprinciper i designen i tjänster för både externt och internt bruk. För handläggning av ärenden är det mer principer för återkoppling och motivation och styrning av beteende, medan det i tjänster och service kan handla mer om grafiken, exempelvis Augmented- och Virtuell Reality (AR/VR).

– Vi skapar en app för handläggare där de får en bättre överblick över alla ärenden med en grafik som kan liknas vid en cockpit. Vidare kan man lägga in belöningssystem och motivera på olika sätt. Det handlar om att skapa en snabbare återkoppling, helt enkelt, säger Mats Snäll.

Man har även provat IBM:s Watson och sett hur den kan läsa in mail med svar på frågor och tyda namnunderskrifter, och även detta är något som man kommer utnyttja mer i framtiden, tror Mats Snäll.

Augmented reality, AR, är också en ny teknisk innovation man har testat.

mats_snall.jpg

Mats Snäll

– Där tar vi hjälp av våra kunder. De får en app i sin telefon som de kan rikta mot exempelvis en tomtgräns för att se om den stämmer överens med det vi har i våra data. Där har vi inspirerat av Pokémon GO, säger Mats Snäll.

Få med alla på tåget

Som för så många andra i Mats Snälls position är det ofta inte tekniken som är den största utmaningen, utan att få med alla på tåget och att vara tydlig att den digitalisering är den enda vägen att gå.

– Vi arbetar lite efter att allt som går att digitaliseras ska digitaliseras och att det är verksamhetsutveckling och kundnytta som styr arbetet. Vi ska utveckla våra verksamheter med kunden i fokus och med deras hjälp och idag stavas det digitalisering. Gör vi inte det har vi inte utnyttjat de möjligheter som finns, säger Mats Snäll.

Mer inom samma serie

Nominerad årets digitaliseringsledare

Skolans utveckling ligger i datan

21 dec 2017 it i skolan

peymanskolbarn.jpg peymanskolbarn.jpg peymanskolbarn.jpg

Utan tillgång till grunddata är skolans händer bakbundna. Om vi vill att skolan ska utvecklas krävs det därför regelförändringar. Det menar Peyman Vahedi, rektor på Ådalsskolan i Kramfors och nominerad till Årets digitaliseringsledare.

Nominerad årets digitaliseringsledare

Lejondrottningen och Trelleborg

2 jan 2018 ledarskap

trelleborg.jpg trelleborg.jpg trelleborg.jpg

Trelleborgs kommun kan dela in tiden i före och efter Cecilia Lejon, som med hjälp av mod och AI vänt upp och ner på vedertagna sanningar om socialtjänstens uppdrag och förutsättningar.

Nominerad årets digitaliseringsledare

Så blev Nordmaling bäst i klassen

4 jan 2018 it i skolan

skola-nordmaling.jpg skola-nordmaling.jpg skola-nordmaling.jpg

Västerbottens bästa skolor ligger i Nordmaling och är resultatet av delakulturen och ett genuint intresse för digitalisering. Men frågan är hur långt man kommit utan rektor Birgitta Tornberg.

Nominerad årets digitaliseringsledare

Så digitaliserar Hemfrid säkert

11 jan 2018 digit

hemfrid-foto.jpg hemfrid-foto.jpg hemfrid-foto.jpg

När David Leeb kom till Hemfrid startade ett omfattande arbete med digitalisering för både kunder och medarbetare. Resultatet är två appar som förenklar och skapar trygghet. Nästa steg är automatiserad försäljning genom maskininlärning. David Leeb är nominerad till Årets digitaliseringsledare.

Nominerad årets digitaliseringsledare

Guld och digitala skogar

12 jan 2018 ledarskap

ekorre_i_tall.jpg ekorre_i_tall.jpg ekorre_i_tall.jpg

Med rötterna i 1800-talet är det inte helt enkelt att förändra skogsnäringen. Men för Norrskog låg medlemmarnas bästa i den digitala skogen och en webbplats och en app gör förvaltningen enklare och mer flexibel.

Nominerad årets digitaliseringsledare

Barnens rätt i digitvärlden

16 jan 2018 digit

flicka håller fram handflattan för att signalera stopp.jpg flicka håller fram handflattan för att signalera stopp.jpg flicka håller fram handflattan för att signalera stopp.jpg

När Bris introducerade Abused Emojis fick organisationen en stor internationell uppmärksamhet. Nästa steg är att utveckla en smart Brisbot.

Nominerad årets digitaliseringsledare

Skolan är inget museum

22 jan 2018 it i skolan

skolbarn som surfar.jpg skolbarn som surfar.jpg skolbarn som surfar.jpg

Digitaliseringen av Hyltes skolor och förskolor är resultatet av Stigert Petterssons övertygelse om betydelsen av att omdefiniera lärandet och skolans uppdrag.

peymanskolbarn.jpg

Skolans utveckling ligger i datan

Artikel 1 av 8: Nominerad årets digitaliseringsledare

trelleborg.jpg

Lejondrottningen och Trelleborg

Artikel 2 av 8: Nominerad årets digitaliseringsledare

skola-nordmaling.jpg

Så blev Nordmaling bäst i klassen

Artikel 3 av 8: Nominerad årets digitaliseringsledare

gröna växter i stort jordbruksfält en solig dag.jpg

Lantmäteriets lovande lösningar

Artikel 4 av 8: Nominerad årets digitaliseringsledare

hemfrid-foto.jpg

Så digitaliserar Hemfrid säkert

Artikel 5 av 8: Nominerad årets digitaliseringsledare

ekorre_i_tall.jpg

Guld och digitala skogar

Artikel 6 av 8: Nominerad årets digitaliseringsledare

flicka håller fram handflattan för att signalera stopp.jpg

Barnens rätt i digitvärlden

Artikel 7 av 8: Nominerad årets digitaliseringsledare

skolbarn som surfar.jpg

Skolan är inget museum

Artikel 8 av 8: Nominerad årets digitaliseringsledare