Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder cookies. Jag förstår

En smartare it-nyhetssajt

Ellevio satsar på robotar och drönare

Drönare, robotar, egna appar - Ellevio satsar stenhårt på digitalisering. Så pass mycket att digital utveckling nu också är en organisatorisk enhet och inte ett tidsbegränsat projekt.

Text Fredrik Adolfsson Foto Mostphotos 12 december 2017 digit

kraftledning.jpg

 Vår robot Elert genomför administrativa uppgifter som dyker upp bland annat vid en nyanslutning, det vill säga när en kunds elinstallatör tar kontakt med oss för att ansluta en ny fastighet till elnätet. Roboten plockar upp informationen från kunden, registrerar ett nytt ärende, gör ett antal kontroller, skapar arbetsordrar till personalen ute på fältet och följer upp ärendet, säger Daniel Scherman, Head of Digital Development på Ellevio.

Ellevio var en del av Fortum till 2015 då det såldes ut, och är numera ett renodlat elnätsbolag. Det var också i utförsäljningsvevan och vid den nya affärsplanen som företaget började satsa mer digitalt. Digitaliseringsarbetet startade som ett projekt men gick senare över till en permanent del i verksamheten. Numera finns en enhet för digital utveckling som driver den digitala agendan och allt fler delar i verksamheten inspireras och inkluderar digitaliseringen som en del i processutvecklingen.

 Det har varit en utmanande tid i och med att vi såldes av och vi samtidigt som vi jobbat med att ta fram nya digitala tjänster fått ta hänsyn till flytt av både kontor och hela systemparken. Men det är också ett väldigt kul och kreativt arbete då det mesta av vår verksamhetsutveckling involverar digitala moment och vi ser digitaliseringen som ett naturligt arbetssätt och verktyg för verksamhetsutveckling.

Digitaliserat enkla moment

Några enklare nyheter som Ellevio har infört sedan uppbrottet med Fortum är att de bland annat gått över till en digital hantering av anslutningsofferter - det skickas inte längre papper fram och tillbaka. De använder sig också mer av digitala signaturer i olika processer samt av digital fakturering. Ellevio har digitaliserarat standardiserade och enklare arbetsmoment, som Daniel Scherman uttrycker det. Men de har även hunnit med att få igång andra digitala verktyg som ska utveckla företaget betänkligt framöver.

 Vi har utvecklat egna appar som används vid arbete med elinstallationer. Kundens elinstallatör använder installatörsappen och webben för att initiera arbete på nya eller befintliga kundanläggningar, vilket tidigare har skötts pappersvägen. 

 En annan app som vi satsar hårt på är vår Check in-app som används när entreprenörer jobbar i våra ställverk, då de alltid måste meddela driftcentralen när de går in och ut. Tidigare ringde man till driftcentralen vilket ibland glömdes bort, och driftcentralen fick jaga entreprenörerna för att följa upp att inget allvarligt hänt. Nu löser vi det med en app vilket både förbättrar säkerheten och effektiviteten. I appen kommer vi snart också använda oss av bilder för felrapportering och uppföljning, vilket gör det enklare att ta beslut om vilket arbete som behöver utföras och sedan följa upp utfört arbete.

Roboten Elert

Men den största förändringen skedde nog ändå för cirka ett år sedan när Ellevio började satsa på RPA – Robot Process Automation, ett försteg till AI. Det är inte en intelligent lärande AI utan en logisk robot som jobbar efter en fördefinierad logik. När de flesta företagen som spanar in RPA ofta börjar i de administrativa ekonomiska processerna så har Ellevio faktiskt börjat i verksamhetsprocesserna, vid hanteringen av olika anläggningsärenden.

 Elnätsbranschen är säsongsvarierad och inflödena av ärenden kan skifta markant mellan årstiderna. Ibland behöver vi fler och ibland färre resurser som sköter till exempel nyanslutningar, och det är inte alltid så lätt att hantera skillnaderna. Men med RPA är det inga problem då Elert kan jobba dygnet runt. Det har fungerat väldigt bra för oss. 

Drönare viktiga i framtiden

I framtiden så tror Daniel Scherman att de kommer börja använda en mer intelligent AI - inte endast baserad på regler - som skulle kunna användas inom flera områden i företaget och med svårare uppgifter. Han tror också att Ellevio kommer att syssla mer med drönare, vilket de redan börjat testa.

 Med hjälp av drönare kan man vid stormar där delar av elnätet sänkts få en snabb översikt var de stora avbrotten är, var det finns mycket nedblåsta träd och så vidare. Man kan även med hjälp av IR-kameror inspektera luftledningar, identifiera krypströmmar och hantera skador mycket snabbare än vad som är fallet nu. Vi har under året genomfört en drönarpilot och vi tror att med hjälp av drönare kan utföra arbeten både snabbare och säkrare än idag. Tekniken finns redan fast vi inte riktigt har den i drift än, men det är nog en tidsfråga. De kommande åren kommer det att hända mycket spännande, avslutar Daniel Scherman.

Rekommenderad läsning

ia-guld-for-banker.jpg

Bankens bästa affär

17 aug 2018 digit

Med användningen av intelligent automatisering, IA, kan bank- och finanssektorn öka sina globala intäkter med drygt 500 miljarder dollar. För att komma dit behövs helheten robotar, AI och automatisering av affärsprocesser som stödjer verksamhetens affärsmål, enligt en ny rapport.

riksdagshus-sverige.jpg

Politiker utan AI-koll

19 jun 2019 digit

AI-utvecklingen bidrar till en omfördelning av arbete där människors sysslor blir mer kognitivt krävande. Därför måste politiker ta ett helhetsgrepp kring framtidens arbetsmarknad och lärande. Det menar forskaren Joakim Wernberg i rapporten Människor, maskiner och framtidens arbete.

ai-mater-ai-scb.jpg

AI mäter AI

12 aug 2019 digit

Regeringen har gett Statistiska Centralbyrån, SCB, i uppdrag att kartlägga användningen av AI i företag och offentlig förvaltning, inklusive universitets- och högskolesektorn.

soptippshög med blå himmel och moln i bakgrunden.jpg
video

AI för ökad återvinning

26 sep 2019 digit

AI och smart design är nyckeln till en allt mer effektiv återanvändning av allt från motorer till farligt avfall. Stena Metall jobbar för att varje loop i den cirkulära ekonomin ska bidra till ökad hållbarhet.

turning torso flygbild.jpg (1)
video

AI för tryggare Malmö

9 sep 2019 digit

För att skapa en tryggare stadsmiljö tar Malmö stad hjälp av AI för att undersöka medborgarnas rörelsemönster. Projektet görs i samarbete med Telia och AI Sustainability Center.

personer står redo att starta ett sprintlopp med händerna i marken.jpg
video

Startskottet i Marks kommun

24 sep 2019 digit

Drönare, RPA och e-tjänster. Det är några av förslagen som verksamheterna i Marks kommun har på önskelistan.

ai-plugg.jpg

Plugga AI i sommar

8 jul 2019 digit

Under förra året utbildades Finlands befolkning i artificiell intelligens. Nu finns kursen, som är gratis och inte kräver några förkunskaper, även på svenska. 

mustang-i-solen.jpg

Trafikverkets 20 åtgärder

19 jun 2019 digit

Trafikverket presenterar 20 insatser för ett mer automatiserat och smart vägtransportsystem. Åtgärderna ska genomföras under fem år och några av dem är autonoma bussar på landsväg samt snöskottande robotar.

fartyg-vatten-ai.jpg

AI för rena hav

13 jun 2019 digit

Fujitsus AI-baserade tjänst VFO ska optimera bränsleförbrukningen till havs. Lösningen ska leda till minskade kostnader och mindre miljöpåverkan.