Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder cookies. Jag förstår

En smartare it-nyhetssajt

AI avgör företagets framtid

AdobeStock_132595255_2.jpg

När AI blir tillgängligt för allt fler förändras affärsmodellen totalt. Plötsligt kan veckolånga processer effektiviseras med minst 40 000 procent.

– Betydelsen av AI för dagens affärsmodeller är minst lika omvälvande som när vi i slutet av 1990-talet började ta vara på webbens möjligheter att exponera produkter och tjänster gentemot kunder och andra intressenter.

– Med AI kan vi effektivisera processer och back end-lösningar som tidigare tagit veckor att tillhandahålla svar på sekunder. Nu är det dags att diskutera och omvärdera befintliga affärsmodeller och möjliga nya tjänster utifrån frågan vad är effekterna av att få svar direkt, säger Dimitris Panagio, vd för it-konsultföretaget Seavus Stockholm som just lanserat DoAI, en artificiell intelligens som kan anpassas till en rad traditionella verksamheter.

seavus_2.jpg

Dimitris Panagio är vd för it-konsultföretaget Seavus Stockholm.

DoAI är svaret på de utmaningar som de flesta företag och deras medarbetare behöver navigera i dag. Det började för ungefär tre år sedan när Dimitris Panagio och en kund satt och spånade om hur dennes verksamhet behövde utvecklas.

– Kundens företag var i en situation som många nog känner igen. Medarbetarna hann inte med och det fanns ett stort behov av att serva kunderna utanför arbetstid. Under det mötet kläcktes tanken om AI för att sköta riktiga affärscase.

– Tillsammans med vårt kontor i Skopje började vi med att utforska befintlig AI-teknologi, tidsbrist och andra vanliga utmaningar för företag i dag, och satte ihop proof of concept om hur AI kan effektivisera olika typer av affärsprocesser.

Rekryteringsföretaget Jobmore har snabbt anammat möjligheterna med DoAI för att rationalisera rekryteringsprocessen och frigöra tid som konsultcheferna kan lägga på att utveckla företagets erbjudande.

15 timmar i veckan

Vanligtvis tar det cirka 300 minuter för en konsultchef att screena och rangordna ansökningar i en rekryteringsprocess. DoAI kan identifiera och rangordna ostrukturerad data i realtid. Det innebär att samtliga ansökningar i Jobmores databas kan rankas på en sekund och ger konsultchefen direkta förslag på rätt sökande att kontakta.

Jag förvånas över hur lite kunskap om och intresse för AI som företagen har i dag.

Dimitris Panagio

– Vi beräknar att vi kommer frigöra cirka 30 procent, eller 15 timmar i veckan, av konsultchefernas tid. Det är en enorm tidsbesparing för oss och kommer innebära att våra konsultchefer kan ägna mer tid till kvalitativa arbetsuppgifter som att träffa rekryterad personal och stötta dom mer proaktivt i arbetet ute hos våra kunder. Tidsbesparingen möjliggör även att konsultcheferna kan hantera fler kandidater utan att kvalitén i arbetet går förlorad, säger Joachim Jensen, Jobmores vd.

DoAI bidrar även till en demokratisering av ansökningsprocessen. Oavsett de sökandes tidigare erfarenhet av att skriva cv får alla en likvärdig chans utan att bli bortsorterade på grund av ofullständiga uppgifter.

– Dagens lösningar för att söka arbete bygger ofta på omfattande och, för många, avskräckande formulär. Nu kan den sökande skicka in en text och DoAI läser, tolkar och sorterar svaret. Det är fullt möjligt att redan i dag matcha varje ansökan mot Arbetsförmedlingens hela databas på en sekund.

– Tekniken innebär mindre krångel, bättre träffar och att alla arbetssökande kan få precis rätt hjälp. De innebär helt andra chanser att verkligen få jobb.

DoAI kan också användas vid bland annat kreditbedömning och pensionsrådgivning och vid akut bemanning av sjukhus. Lösningen kan inom loppet av en sekund kontakta sjuksköterskor och läkare, istället för att personal manuellt ska identifiera och kontakta personer i systemen.

Ingen framtidsfråga

Dimitris Panagio tycker att det i dag ligger för mycket fokus på AI för utvecklingen av autonoma bilar och motsvarande lösningar som kanske ligger 10-15 år fram i tiden. Redan i dag kan AI innebär en revolution för de allra flesta företags affärsmodeller och tjänsteutbud men intresset verkar ljumt.

– Jag förvånas över hur lite kunskap om och intresse för AI som företagen har i dag. Jag har funderat på orsakerna och tror att det dels handlar om att vi har högkonjunktur och det går bra för de allra flesta, men också lite om lättja. Det kräver ett annat angreppssätt att jobba med ostrukturerad data jämfört med strukturerad data som är standard i dag.

Nokia-varning

Seavus Stockholms vd säger lite provocerande att de pedagogiska exempel som han använder för att förklara möjligheterna med AI ligger på en mycket låg nivå jämfört med de möjligheter som tekniken i själva verket erbjuder. Till exempel möjligheten att utbilda AI med hjälp av AI, eller låta AI ta fram egna algoritmer. Han uppmuntrar alla företag att så snart som möjligt anamma de möjligheter som tekniken erbjuder.

– AI är inte en framtidsfråga, det är högst verkliga möjligheter här och nu. De företag som inte mycket snart börjar bygga upp affärsmodeller enligt teknikens möjligheter riskerar ett öde likt Nokias.

– Idag måste alla företag säga sig vilken plats i kedjan vill vi ha och hur kommer vi dit. Starta en AI-grupp, engagera den högsta ledningen, bestäm en tidplan och tänk change management från dag ett. För att sätta möjligheterna i ett perspektiv kan jag berätta att vårt sämsta business case med AI innebär 40 000 procents effektivisering, vårt bästa drygt 2 miljoner procent.

 

17 november 2017 Uppdaterad 21 november 2017 Reporter Anne Hammarskjöld ledarskap Foto Adobe stock, Seavus

Rekommenderad läsning

Robot Människa

Robot förstår våra rörelser

13 apr 2021 digit

Forskare vid KTH har utvecklat ny teknik som innebär att robotar förstår människors kroppsrörelser. Tekniken ska öka säkerheten på arbetsplatser och innebär bland annat att robotar kan arbeta nära människor på en produktionslina.

Vaccin Aiprotein

AI-protein som vaccin

9 apr 2021 digit

Nu är det möjligt att framställa nya, användbara proteiner med hjälp av AI. Det kan innebära snabbare och mer kostnadseffektiv utveckling av proteinbaserade läkemedel och vaccin. 

It Kille 960640

För gammal för tech

17 mar 2021 digit

Åldersdiskriminering är vanligt inom it och tech. Äldre medarbetare antas vara mindre uppdaterade om ny teknik och ha svårare för att bearbeta och lära sig nya saker. Det visar en ny studie. 

Person Med Röd Jacka Susar Fram På Damcykel

Data driver Södertälje

1 mar 2021 digit

Södertälje satsar på datadrivna beslut med hjälp av AI, IoT och öppen data. Uppkopplade papperskorgar och parkeringsplatser samt sensorer som mäter snödjup och antalet cyklister ska förenkla tillvaron för både medborgare och anställda.

Flygplan Flyger Mot Kameran

Smart teknik på Swedavia

15 feb 2021 digit

Trots pandemi fortsätter Swedavia att utveckla smart teknik på flygplatserna. Bland annat har det statliga bolaget tagit hjälp av digitala mätpunkter och öppna API:er för att underlätta säkerhetskontroller och göra det enklare för nya flygbolag att ansluta sig.

Christian Landgren Mot Rosa Bakgrund

Förälder gör skolplattform

8 feb 2021 digit

Christian Landgren var missnöjd med Stockholms stads skolplattform och gjorde en egen variant. Kommunen tycker att tanken är god, men är kritiska till lösningen.

Pratbubbla I 3D Och I Svenska Flaggan

AI för myndigheter

4 feb 2021 digit

Snart finns en AI-lösning för svensk språkförståelse. Med Rise-projektet Språkmodeller för svenska myndigheter hoppas bland annat Skatteverket på smidigare administration och en mer flexibel dialog med medborgarna.

Holmen 960640

Holmens molnlycka

25 jan 2021 digit

Holmen går igenom en digital resa med fokus på molnet, SD-WAN och robotar, vilket har inneburit ökad effektivitet och digital lycka hos medarbetarna. Nästa steg är att bli ännu mer databaserade. 

pat gelsinger.jpg

Lämnar VMware för Intel

14 jan 2021 digit

Pat Gelsinger ersätter Bob Swan och blir ny vd på Intel. Pat Gelsinger kommer närmast från rollen som vd för VMware men har en lång historia med Intel, där han började jobba som tonåring.