Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder cookies. Jag förstår

En smartare it-nyhetssajt

”Den offentliga sektorn måste våga se möjligheterna”

Molnbaserade tjänster kan stötta den offentliga sektorn både till exempel vid flyktingkatastrofer och i vardagstjänsterna för medborgare, men det kräver att man ser möjligheter och inte bara hinder, menar Linda Swärd, försäljningsdirektör för offentlig sektor på Microsoft.

Text Miguel Guerrero 8 juni 2016 digit

57142-nurse-in-a-hospital_960x640.jpg

– Jämfört med hur det var för bara några år sedan tycker jag att den offentliga sektorn har slutat fråga ”varför måste vi digitaliseras” till att efterfråga en dialog kring "hur". Man vill förstå och få hjälp med nya innovativa lösningar, säger Linda Swärd.

Linda-Sward-960x640.jpg

Linda Swärd, försäljningsdirektör offentlig verksamhet på Microsoft.

Framför allt landstingen brottas med flera stora utmaningar som till exempel hur man ska kunna erbjuda glesbygdsbefolkning en hög tjänstenivå samtidigt som man ska vara en attraktiv arbetsplats. Då behövs nya sätt att bedriva verksamheten, menar Linda Swärd.

– Mycket dras till sin spets nu och då måste man våga utmana befintliga tankesätt. Medelstora och mindre organisationer kan vara mer snabbfotade eftersom de ofta inte har lika mycket föråldrad infrastruktur, men det är fortfarande en hel del arbete. Ta till exempel vård och omsorg. Där är ett första steg att bedöma sekretessen och klassificera alla data och det är ett jättearbete. Samtidigt går det inte att säga nej heller.

Lösningar istället för hinder

Linda Swärd tycker istället att man måste våga se möjligheterna och bli mer lösningsorienterad än att bara fokusera på varför saker inte går att genomföra.

– Molnet öppnar upp för billigare basala tjänster och där skulle jag vilja ha en större möjlighet till samarbete mellan olika verksamheter. Är det rimligt att alla ska bygga egna digitala plattformar? Istället för att 290 kommuner gör en digital transformationsresa var borde man titta på att göra något som gagnar alla. Det är onödigt att uppfinna hjulet om och om igen. Offentlig sektor går visserligen inte i konkurs, men det handlar fortfarande om medborgarnas förväntningar på att få tjänsterna levererade på ett modernt sätt.

Tillsammans kan vi sy ihop fallen och förklara målet med resan.

Linda Swärd , försäljningsdirektör för Microsofts verksamhet inom offentlig sektor

Leverantörerna måste kliva in och hjälpa till att bygga tydliga fall som påvisar nyttan av tjänsten istället för att fokusera på teknisk funktionalitet. För att klara av det måste leverantörerna förstå verksamheten, och även där upplever Linda Swärd att klimatet blivit bättre.

– Det finns en större nyfikenhet hos leverantörerna nu. Förut var man ett it-företag i it-branschen men nu tittar man på hur man kan bidra till att utveckla alla branscher och då måste vi förstå kunderna bättre. Tillsammans kan vi sy ihop fallen och förklara målet med resan. Det kan till exempel vara en mer flexibel arkitektur som i förlängningen leder till mer avancerade tjänster som inte är möjliga idag.

Hon lyfter Microsoft Translator som ett spännande exempel på vad digitaliseringen kan hjälpa till med.

– Translator är en molntjänst som klarar av att översätta olika språk i realtid. Med tanke på flyktingkatastrofen och de utmaningar den medför tror jag att den typen av tjänster kommer att få stor betydelse i framtiden.

Rekommenderad läsning

Vägvalet

17 maj 2016 digit

smedjebacken.jpg smedjebacken.jpg smedjebacken.jpg

Smedjebackens kommun stod vid ett vägskäl. Att förnya och bygga ut sitt datacenter på egen hand var en möjlighet, om än kostsam. Valet blev att outsourca. Här är deras erfarenheter.

Helsingborgs stadsnät: Vad hände sedan?

22 jun 2016 digit

Helsingborg_960x640.jpg Helsingborg_960x640.jpg Helsingborg_960x640.jpg

Ett par år har gått sedan Helsingborg lanserade sitt öppna trådlösa stadsnät för allmänheten och staden har fått mycket uppmärksamhet, även internationellt, för sin modell. På it-avdelningen är man nöjd med starten.

”Vi har skapat världens första AI-superdator”

27 sep 2016 digit

nadella-sanders_web_960x640.jpg nadella-sanders_web_960x640.jpg nadella-sanders_web_960x640.jpg

Neurala nätverk och kognitiva tjänster ihop med flexibiliteten i molnet skapar helt nya möjligheter för artificiell intelligens. Nu vill Microsoft göra det möjligt för alla att dra nytta av Cortanas bakomliggande struktur.

Molnet i fokus på Ignite

26 sep 2016 digit

P1010059_960x640.jpg P1010059_960x640.jpg P1010059_960x640.jpg

Molnet, säkerhet och kollaborativa hjälpmedel – det var fokus när Microsoft sparkade igång Ignite 2016 i Atlanta.

Kristianstad Arena satsar på nytt nät

30 sep 2016 digit

kristianstad arena snip.JPG kristianstad arena snip.JPG kristianstad arena snip.JPG video

Kristianstad Arena har börjat använda sig av ett nytt trådlöst nät med bredare kapacitet och där tillämpningarna ska öka betänkligt, men det finns fortfarande utmaningar kvar. 

Nyhetstätt på IBM Edge

28 sep 2016 digit

MGM_Grand_Hotel pixlr.jpg MGM_Grand_Hotel pixlr.jpg MGM_Grand_Hotel pixlr.jpg

IBM höll förra veckan sin teknikkonferens Edge på MGM Grand i Las Vegas. På agendan var bland annat blockchain, SDS, business-computing och, kanske inte alldeles oväntat, molnet. 

Familjeläkarna digitaliserar vården

8 jul 2016 digit

familjeläkarna snip.JPG familjeläkarna snip.JPG familjeläkarna snip.JPG video

Digitalisering hjälper vården att klara välfärden. Vårdföretaget Familjeläkarna är en föregångare inom videovård, digitala journalsystem och snart även digitalt stöd för långtidssjuka i hemmet.

Stockholmståg förenklar pendlarlivet

13 jul 2016 digit

stockholmståg pixlr.jpg stockholmståg pixlr.jpg stockholmståg pixlr.jpg

Stockholmståg har under det senaste dryga halvåret kommit ut med tre digitala nyheter. Först ut var Minpendel.se, tvåa var appen Pendelprognos - en uppdatering av Pendelkollen - och nu har driftledningssystemet Komplett lanserats. 

Systemintegratörer får nyckelroll i molnet

2 aug 2016 digit

AdobeStock_64180529_Node960_640.jpg AdobeStock_64180529_Node960_640.jpg AdobeStock_64180529_Node960_640.jpg

Hybrida, publika och privata moln blandas med gamla system och i virrvarret kan det vara svårt att navigera rätt. Där får systemintegratörerna en allt viktigare roll.